کاربرد فناوری‌های دیجیتال در مدیریت بحران به امری حیاتی تبدیل شده است. رویدادهایی مانند همه‌گیری کووید-۱۹ نشان‌دهنده پتانسیل این فناوری‌ها…
مرکز بهره‌وری و کیفیت آمریکا (APQC) به‌عنوان یکی از پیشروترین سازمان‌های غیرانتفاعی در حوزه بهبود فرایندهای کسب‌وکار، اخیراً نسخه ۷.۴ از چارچوب…
استخراج فرایند یکی از جنبه‌های اساسی مدیریت فرایندهای کسب‌وکار است که شامل شناسایی، مستندسازی و بهینه‌سازی گردش کار در یک…
امروزه، با پیشرفت‌های سریع فناوری و تغییرات مداوم در نیازهای بازار، سازمان‌ها مجبور به تطابق سریع با شرایط جدید هستند.…
امروزه صنعت مالی بیشتر از هر زمان با چالش روبه‌رو شده است. بانک‌ها و سازمان‌های مالی بزرگ چگونه می‌توانند هم…
اگر اخیراً مقاله یا کتابی در مورد بانکداری خوانده باشید، حتماً متوجه پیامی در مورد اخطار به بخش بانکداری به…
مروری بر تاریخچه کوبیت ISACA (انجمن حسابرسی و کنترل سامانه‌های اطلاعاتی) در سال ۱۹۶۷ تأسیس شد. سپس اعضای ISACA برای توسعه…
فرایند مدیریت سطح خدمات یا همان Service Level Management از جمله فرایندهای کلیدی در نسخه‌های مختلف چارچوب ITIL است که…
فرایند مدیریت تغییر یکی از فرایندهای کلیدی و مهم در ITIL است. از نسخه‌های قبل‌تر تا به امروز همواره یکی…
چرا مطالعات موردی مشاوره، استقرار و پیاده سازی سیستم های مدیریت برای کسب و کارها مهم هستند؟ در میان دلایلی…
عضویت
