داشتن اطلاعات درست در مورد مشتریان خود، می‌تواند به یک معامله پایان دهد. چه از نرم افزار CRM (مدیریت روابط با مشتری) استفاده کنید یا به سادگی در رکوردهای کاغذی اطلاعات را نگهداری کنید، چهار نوع اطلاعات وجود دارد که…
پیش‌بینی فروش در مدیریت پیش‌بینی گردش مالی شما موضوع مهمی است؛ اما انجام پیش‌بینی فروش می‌تواند برای کسب وکارهای جدید دشوار باشد، زیرا آنها هیچ تکیه‌گاهی برای خود مانند آمار فروش‌های قبلی ندارند. آلان گلیسون، پاسخ‌هایی برای پیش‌بینی فروش ارائه…
مدیریت روابط خوب با مشتری، می‌تواند مشتریان راضی را به مبلغانی برای کسب و کار شیا یا فروشنده شما تبدیل کند، در مورد کسب و کار شما صحبت کنند، و افراد جدیدی را به سمت کسب وکار شما بیاورند. زمانی…
شرکت‌های بزرگ، کارمندان، منابع و بودجه‌ای دارند که شرکت‌های کوچک تنها می‌توانند آرزوی آن را داشته باشند. بنابراین، زمانی‌که شما یک شرکت کوچک هستید، چگونه با رقبای بزرگتر رقابت می‌کنید؟ و شما چگونه می‌توانید زمین بازی را در سطح خود…
برندسازی مجدد یا بازسازی برند جزو اصطلاحاتی است که می‌شنویم. امروزه هیچ کسب وکاری نمی‌تواند ادعا کند که از دستاوردهای خود راضی است. کسب وکار شما ممکن است که با تغییرات اقتصادی و بازار پابرجا بماند اما آیا برند شما…
یکی از بهترین و آسان‌ترین راه‌ها برای افزایش درآمد و سودآوری، این است که کالاهای بیشتری را به مشتریان فعلی خود بفروشید. بسیاری از مشتریان تنها، در مورد کالاهای خریداری شده از شما، اطلاع دارند. به آسانی به مشتریان خود…
هدف از ترفیع در فروش (پروموشن)، افزایش فروش کوتاه‌مدت است. یکی از سر راست‌ترین فعالیت‌های ترفیع در فروش، کاهش قیمت‌ها هستند. این کاهش هزینه می‌تواند شامل تخفیف‌ها، کوپن‌های مجانی، یکی بخرید یکی رایگان ببرید، طرح‌های رایگان بیشتر از ۲۰% خرید،…
شناخت فرایند فروش مشتریان ارزشمند است. در آغاز ممکن است مشتریان بالقوه چیزی در مورد سازمان شما ندانند، اما در پایان اقدام به خرید محصولات و کالاهای شما می‌کنند. درک این فرایند به شما کمک می‌کند تا از موفق بودن…
در قسمت قبلی پادکست هفتگی پژواک به موضوع تاثیر ویژگی‌های شخصیتی افراد روی عملکرد شغلی آنها صحبت کردیم. در این برنامه به بررسی مدل‌های شخصیت‌شناسی مانند MBTI می‌پردازیم. پژواک نام یک پادکست هفتگی است که به موضوع مهارت‌های نرم در…
وقتی که سعی در وارد شدن به یک بازار جدید دارید، استفاده از قیمت به عنوان یک مشوق می‌تواند وسوسه‌انگیز باشد. بن دایر می‌گوید: «اما گاهی اوقات کاهش قیمت، اشتباه است.» رقابت روی قیمت، اغلب مانند یک مسیر طبیعی احساس…
نظارت منظم بر عملکرد، به منظور کمک به تضمین اینکه خروجی موردنظر به دست می‌آید، الزامی است و این کار…
مرور داستان موفقیت فروشگاههای آنلاین در عین جذابیت، می‌تواند راهنمای مناسبی برای افرادی باشد که در فکر راهاندازی یک کسب…
هنگامی که یک شرکت نیاز به یک سرپرست (سوپروایزر) برای یک تیم دارد، رهبران ارشد اغلب، کارآمدترین کارمندها را برای…
طی سال های گذشته، به عنوان مدیر دانشکده و مدیر اجرایی مرکز رهبری MIT، ما تلاش کرده ایم تا یک…
