معرفی ۱۰ مورد از برترین ابزارهای تست A/B

برای به دست آوردن عملکرد بهتر وب سایت، باید راه موفقیت خود را آزمایش کنید زیرا بهترین شیوه‌ها و آخرین روندهای طراحی همیشه برای کاربران شما کارساز نیستند.

این به معنای تست A/B است و برای تحقق این امر به چند چیز نیاز دارید: KPIهای مناسب، دسترسی به داده‌های لازم و مجموعه خوبی از ابزارهای بهینه‌سازی نرخ تبدیل که برای اجرای آزمایش‌های موفق ضروری‌اند. در این مقاله، با معرفی بهترین ابزارهای تست A/B موجود در بازار، سعی می‌کنیم این کار را برایتان کمی آسان‌تر کنیم.

۱- Google Analytics و Google Optimize

قیمت: نسخه‌های رایگان موجود است.

ویژگی‌های کلیدی:

• تست A/B
• تست A/B/n برای چندین نسخه از یک صفحه
• آزمایش چند متغیره برای چندین عنصر در یک صفحه
• تست‌های تغییر مسیر
• آزمایشات سمت سرور
• شخصی‌سازی

گوگل آنالیتیکس و گوگل اپتیمایز یکی از بهترین راه‌حل‌های جمع‌آوری داده و تست A/B را ارائه می‌دهند و می‌توانید تقریباً هر آنچه را که نیاز دارید به صورت رایگان از آن‌ها دریافت کنید. برندهای سازمانی با تیم‌های بزرگ می‌توانند برای مجموعه Google Analytics 360  ثبت نام کنند (که شامل Optimize 360 ​​است) اما تعجب خواهید کرد که چه کارهایی می‌توانید با نسخه‌های رایگان این ابزارها انجام دهید.

از نظر ویژگی‌ها، کار زیادی نمی‌توانید با این محصولات انجام دهید. اما اگر مهندسانی در تیم خود دارید که می‌دانند چگونه ردیابی پیشرفته را راه‌اندازی کنند، این محصولات توانایی بسیار بیشتری نسبت به سایر ابزارهای این فهرست خواهند داشت.

این نقطه ضعف کلیدی محصولات گوگل است: شما واقعاً باید پلتفرم و نحوه استفاده از آن را به بهترین شکل بشناسید و این ممکن است فنی‌تر از آن چیزی باشد که به آن علاقه دارید.

اگر به دنبال ابزار تست A/B ساده‌تری هستید، به خواندن ادامه دهید.

۲- Optimizely

قیمت: بر اساس درخواست

ویژگی‌های کلیدی:

• تست A/B
• تست چند صفحه‌ای
• ویرایشگر بصری برای ساخت تغییرات بدون هیچگونه کدنویسی
• هدف‌گذاری و تقسیم‌بندی بازار پیشرفته
• فول استک (Full Stack) برای بهینه‌سازی برنامه‌های موبایل و محصولات دیجیتال

Optimizely یکی از پلتفرم‌های پیشرو در صنعت با مجموعه‌ای جامع از ابزارهای بهینه‌سازی نرخ تبدیل است که فارغ از اینکه چقدر کسب و کار شما رشد می‌کند، احتمالا نیازهای شما را پوشش می‌دهد.

Optimizely طیف وسیعی از محصولات را ارائه می‌دهد، اما Optimizely Web است که تست A/B و سایر ویژگی‌ها را برای بهینه‌سازی صفحات وب دارد. می‌توانید این مورد را با Optimizely X Personalization گسترش دهید تا پیام‌های شخصی‌سازی شده را به گروه‌های مختلف مخاطبان و توصیه‌هایی برای محصول و توصیه‌های محتوا به سبک آمازون ارائه دهید.

با Optimizely ابزارهای بسیار قدرتمندی در دست دارید و استفاده از همه آن‌ها بدون مهارت‌هایی که برای انجام همین کار از طریق گوگل آنالیتیکس و Optimize نیاز دارید، امکان‌پذیر است.

۳- VWO

قیمت: از ۱۹۹ دلار در ماه

ویژگی‌های کلیدی:

• تست A/B
• تست چند متغیره
• اسپلیت تست URL
• ویرایشگر بصری برای ساخت تغییرات بدون هیچگونه کدنویسی
• ویجت‌هایی برای آزمایش/افزودن پنجره‌های بازشو، بنرها و سایر درخواست‌ها برای تولید سرنخ
• تقسیم‌بندی رفتاری
• کد ناهمگام (Asynchronous code) زمان بارگذاری را در حین اجرای آزمایش کاهش می‌دهد

هدف VWO ارائه مجموعه کاملی از ابزارهای بهینه‌سازی نرخ تبدیل است، به همان روشی که Optimizely انجام می‌دهد، اما بدون برچسب قیمت سازمانی. یک بار دیگر، ابزارهای تست A/B گسترده، چند متغیره و اسپلیت URL، یک ویرایشگر بصری برای ایجاد تغییرات بدون هیچگونه کدنویسی و گزینه‌های هدف‌گذاری و تقسیم‌بندی پیشرفته دریافت می‌کنید.

در واقع، تقسیم‌بندی رفتاری VWO به شما امکان می‌دهد تا مخاطبان را به گونه‌ای هدف قرار دهید که بسیاری از ابزارهای گران‌تر این کار را نمی‌کنند.

یکی دیگر از ویژگی‌های سازمانی که VWO به ارمغان می‌آورد، کدگذاری ناهمگام آن است که عملکرد تست‌های شما را برای جلوگیری از کندتر شدن زمان بارگذاری که در بسیاری از ابزارهای تست A/B رایج است، بهبود می‌بخشد.

۴- Zoho PageSense

قیمت: از ۱۷ دلار در ماه

ویژگی‌های کلیدی:

• تست A/B
• اسپلیت تست URL
• ویرایشگر بصری
• هدف‌گذاری و تقسیم‌بندی پیشرفته
• گزارش‌دهی انعطاف‌پذیر
• نقشه‌های حرارتی
• تجزیه و تحلیل قیف
• شخصی‌سازی

Zoho PageSense یک پلتفرم بهینه‌سازی و شخصی‌سازی تبدیل با یکی از پایین‌ترین قیمت‌ها است. Zoho قیمت‌ها را در برنامه‌های خود محدود نمی‌کند، بنابراین شما به همه چیزهایی که پلتفرم ارائه می‌کند دسترسی خواهید داشت و هزینه شما به تعداد بازدیدکنندگان ماهانه‌تان بستگی دارد.

قیمت‌ها از ۱۷ دلار در ماه بسیار مقرون به صرفه برای حداکثر ۱۰ هزار بازدیدکننده ماهانه شروع می‌شود و طرح Enterprise حداکثر ۵۹۹ دلار در ماه است که هنوز هم ارزان‌تر از قیمت ورودی بسیاری از ابزارهای ارائه شده در این مقاله می‌باشد.

۵- HubSpot

قیمت: از ۸۰۰ دلار در ماه

ویژگی‌های کلیدی:

• تست A/B
• مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM
• مدیریت رهبری
• بازاریابی ایمیلی
• چت زنده
• اتوماسیون بازاریابی

اگر تنها یک ابزار تست A/B می‌خواهید، HubSpot پلتفرم مناسبی برای شما نیست. این ابزار مجموعه کاملی از نرم‌افزارهای بازاریابی است که به چهار محصول کلیدی تقسیم می‌شود. اول، CRM برای مدیریت داده‌های مشتری، سپس Marketing Hub که شامل طیف وسیعی از ابزارها برای ایجاد محتوا، صفحات فرود، مدیریت سرنخ‌ها و اجرای تست‌های A/B است.

HubSpot همچنین Sales Hub را با طیف وسیعی از ابزارهای تخصصی برای بهبود و خودکارسازی فرآیندهای فروش ارائه می‌دهد و بخشی به نام Service Hub دارد که به تیم شما کمک می‌کند تا خدمات مشتری را با کیفیت بالاتری ارائه دهد.

تمامی نرم‌افزارهای HubSpot استاندارد صنعتی هستند و نیازی نیست نگران کیفیت آن‌ها باشید.

برای باز کردن قفل ویژگی‌های تست A/B در HubSpot، باید در طرح حرفه‌ای مرکز بازاریابی آن ثبت‌نام کنید و این هزینه حداقل ۸۰۰ دلار در ماه برای هزار مخاطب CRM، به اضافه ۳۰۰۰ دلار هزینه ورود و ۵۰ دلار در ماه برای هر ۱۰۰۰ مخاطب CRM جدید به دنبال خواهد داشت؛ بنابراین هزینه‌های سالانه به سرعت بالا می‌رود.

۶- Leadformly

قیمت: از ۳۷ دلار در ماه، نسخه آزمایشی رایگان در دسترس است

ویژگی‌های کلیدی:

• قالب‌های فرم چند مرحله‌ای که برای به حداکثر رساندن تبدیل‌ها طراحی شده‌اند
• تست A/B
• ویرایشگر بصری
• تجزیه و تحلیل فرم گسترده
• منطق شرطی (Conditional Logic)
• اعتبارسنجی میدان هوشمند
• فیلتر نامرئی هرزنامه

در حالی که همه ابزارهای تست A/B که تاکنون بررسی کرده‌ایم ۹۰ درصد از آنچه را که برای اجرای آزمایش‌ها نیاز دارید در اختیار شما قرار می‌دهند، همه آن‌ها در آزمایش برخی از مشخصات دقیق‌تر در صفحات کوتاهی می‌کنند. این به ویژه در مورد فرم‌های وب صادق است و آن‌ها عمق بینش مورد نیاز شما را ارائه نمی‌دهند. برای مثال، مشخص کردن دقیق اینکه کدام فیلدها باعث می‌شوند کاربران فرم‌های شما را رها کنند و چرا.

برای پاسخ دادن به این سوالات، به ابزاری مانند Leadformly نیاز دارید که تجزیه و تحلیل عمیق فرم‌ها و ابزارهای تست A/B را ارائه می‌دهد تا به شما کمک کند نرخ تبدیل را به حداکثر برسانید.

۷- Unbounce

قیمت: از ۱۲۰ دلار در ماه (برای برنامه‌هایی از جمله تست A/B)

ویژگی‌های کلیدی:

• تست پایه A/B
• سازنده بصری
• شخصی‌سازی صفحه فرود
• پنجره‌های بازشو و نوارهای چسبنده
• ادغام‌های گسترده

صفحات فرود یکی دیگر از مؤلفه‌های کلیدی برای به حداکثر رساندن تبدیل هستند و اگر از Unbounce استفاده کنید، یک ابزار آزمایش صفحه فرود A/B خواهید داشت. در واقع، اکثر سازندگان صفحه فرود برتر دارای نوعی ابزار تست A/B هستند و در حالی که این ابزارها به اندازه سایر ابزارهایی که بررسی کردیم دارای ویژگی نمی‌باشند، آزمایش صفحه فرود را بسیار آسان می‌سازند.

۸- Convertize

قیمت: از ۴۹ دلار در ماه

ویژگی‌های کلیدی:

• ویرایشگر هوشمند: یک ویرایشگر بصری با ویژگی کشیدن و رها کردن برای ایجاد آزمایش‌های بدون کدنویسی.
• Autopilot: به طور خودکار ترافیک شما را مدیریت می‌کند تا ترافیک بیشتری را به صفحاتی که دارای بهترین عملکرد هستند، منتقل نماید.
• حالت رعد و برق: صفحات شما را در طول تست‌ها به سرعت بارگذاری می‌کند.
• موتور آمار: تمام بینش‌هایی را که برای بهبود طراحی معنادار نیاز دارید، ارائه می‌کند.
• متن پویا: عناوین و متن کلید را شخصی‌سازی می‌کند تا با هدف کاربر مطابقت داشته باشد.

Convertize یک پلتفرم آزمایشی و شخصی‌سازی A/B مقرون به صرفه با برنامه‌هایی است که از ۴۹ دلار در ماه برای حداکثر ۲۰ هزار بازدیدکننده در ماه شروع می‌شود. اگر به دنبال اجرای کمپین‌های بهینه‌سازی نرخ تبدیل هستید، باید در طرح تیمی آن ثبت نام کنید که از ۱۹۹ دلار در ماه برای حداکثر ۱۰۰ هزار بازدیدکننده در ماه شروع می‌شود.

با طرح تیمی، می‌توانید پروژه‌های نامحدودی را اجرا و در تعداد نامحدودی از وب‌سایت‌ها آزمایش کنید؛ همه این‌ها تا زمانی مجاز است که از محدودیت بازدیدکننده ماهانه فراتر نروید. همچنین ویژگی‌های آزمایشی گسترده و مجموعه‌ای از گزینه‌های هدف‌گیری را دریافت می‌کنید که به شما امکان می‌دهد برای هر آزمایش مخاطبان را تعریف کنید.

۹- Kameleoon

قیمت: بر اساس درخواست

ویژگی‌های کلیدی:

• تست A/B
• تست چند متغیره
• شخصی‌سازی هوش مصنوعی
• ویرایشگر بصری
• هدف‌گذاری و تقسیم‌بندی پیشرفته
• پشتیبانی سمت مشتری برای وب و سایت‌های تلفن همراه
• فول استک برای آزمایش وب، برنامه‌های موبایل و محصولات دیجیتال

Kameleoon یک پلتفرم تست و شخصی‌سازی A/B است که از هوش مصنوعی برای کمک به شما در بهینه‌سازی تجربیات دیجیتال استفاده می‌کند. می‌توانید تجربه‌های شخصی‌سازی‌شده را بر اساس احتمال تبدیل هر بازدیدکننده که در زمان واقعی، بر اساس اقدامات کاربر محاسبه می‌شود، راه‌اندازی کنید.

این یک نرم‌افزار سازمانی است، اما به گونه‌ای طراحی شده است که بصری و استفاده از آن آسان باشد، چیزی که اغلب نمی توانید در مورد ابزارهای بهینه‌سازی نرخ تبدیل سازمانی بگویید. هر بار که از Kameleoon استفاده می‌کنید، مزایای این کار را احساس خواهید کرد، اما بهترین چیز در مورد UX نرم‌افزار این است که برای اعضای جدید تیم آسان است که با آن کنار بیایند.

۱۰- Convert

قیمت: از ۶۹۹ دلار در ماه

ویژگی‌های کلیدی:

• تست A/B
• تست اسپلیت
• تست چند متغیره
• آزمایش‌های چند صفحه‌ای
• ویرایشگر WYSIWYG برای ساخت آزمایش‌های بدون کد
• تست‌ها و تغییرات نامحدود
• ادغام‌های گسترده

Convert یک پلتفرم تست پیشرفته است که برای آژانس‌ها و کارشناسان بهینه‌سازی نرخ تبدیل طراحی شده است که به دنبال بهینه‌سازی وب سایت‌ها و محصولات دیجیتال خود هستند.

Convert به شما آزادی بیشتری برای ایجاد تغییرات می‌دهد و راه خودتان را آزمایش می‌کند و در عین حال ابزارهایی مانند سازنده بصری را برای سریع‌تر کردن کل فرآیند ارائه می‌دهد. اگر تخصص بهینه‌سازی نرخ تبدیل و توسعه‌دهنده را برای استفاده حداکثری از این پلتفرم دارید، وقتی به آزادی Convert عادت کردید ابزارهای تست A/B دیگر بسیار محدودکننده خواهند بود.

قیمت‌گذاری آن از ۶۹۹ دلار در ماه (پرداخت سالانه) برای طرح Kickstart شروع می‌شود، که برای شرکت‌هایی طراحی شده است که به تازگی شروع به استفاده از تست A/B کرده‌اند. این پلتفرم همچنین تست‌های نامحدودی را در پنج دامنه برای حداکثر ۵۰۰ هزار کاربر در ماه به شما می‌دهد.

قیمت حداکثر ۳۴۹۹ دلار در ماه برای حداکثر سه میلیون کاربر در هر ماه در دامنه‌های نامحدود است و اگر انتظار دارید از این تعداد فراتر بروید، باید برای قیمت شرکتی تماس بگیرید.

جمع‌بندی

در این فهرست، ما ۱۰ مورد از برترین ابزارهای تست A/B را برای تقریباً هر نیاز ممکنی که می‌توانید داشته باشید، پوشش داده‌ایم. از گزینه‌های رایگان گرفته تا ابزارهای کاملاً سازمانی و ساده‌ترین ابزارهای بهینه‌سازی موجود. همه این پلتفرم‌ها به خودی خود عالی هستند اما بهترین انتخاب برای شما بستگی به نیازهای خاص خودتان دارد.

امیدواریم که شما را در مسیر درست راهنمایی کرده باشیم و انتخاب ابزار مناسب پس از خواندن این مطلب برایتان آسان‌تر باشد.