دوره آموزشی OKR و KPI
پکیج آموزش کاربردی هدف‌گذاری، مدیریت و ارزیابی عملکرد سازمان
براساس OKR و KPI
اهداف و نتایج کلیدی و شاخص‌های کلیدی عملکرد
یک دوره آموزش اهداف و نتایج کلیدی و شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI & OKR) در قالب پکیج آموزشی ارائه شده است. در این صفحه سرفصل‌ها، ویژگی‌ها، رزومه مدرس و توضیحات نحوه دسترسی به این پکیج ارائه شده است.
آموزش شناخت، طراحی، کنترل مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد براساس OKR & KPI در زمینه‌های فروش، مارکتینگ، پروژه، عملیات، منابع انسانی، مالی و …
| نام پکیج | اهداف و نتایج کلیدی و شاخص‌های کلیدی عملکرد (OKR & KPI) |
| محتوای پکیج | دوره ویدیویی فارسی ضبط‌شده روی فلش به همراه کتاب و منابع تکمیلی و پشتیبانی |
| نحوه دسترسی | ارسال با پیک یا پست برای شما |
| هزینه ثبت‌نام | از ۳،۲۶۰،۰۰۰ تومان |
| تاریخ ارسال پکیج | حداکثر ۳ روز کاری پس از ثبت سفارش |
هم‌اکنون آنلاین این پکیج را سفارش دهید:
| پکیج عادی (فقط آموزش): سفارش آنلاین (۳،۲۶۰،۰۰۰ تومان) | پکیج کامل (آموزش + کتاب + مدرک): سفارش آنلاین (۳،۶۴۰،۰۰۰ تومان) |
تاریخ ارسال پکیج: در صورت ثبت سفارش حداکثر ۳ روز کاری
نحوه ارسال پکیج: تهران با پیک (با هماهنگی قبلی با شما) و سایر شهرها با پست
در خصوص این پکیج سوالی دارید؟ با ما در دفتر تهران با شماره ۹۱۰۲۳۵۴۶-۰۲۱ تماس بگیرید.
از شنیدن صدایتان خوشحال می‌شویم.
معرفی پکیج آموزش کاربردی OKR و KPI
Practical OKR & KPI
OKR به معنی اهداف و نتایج کلیدی، یک چارچوب مدیریتی است که برای تدوین اهداف و نتایج کلیدی سازمان مورد استفاده قرار می‌گیرد. در OKR اهداف به شما می‌گویند به کجا بروید، و نتایج کلیدی می‌گویند چگونه عملکرد خود را راستای رسیدن به مقصد اندازه‌گیری و مدیریت کنید. به دلیل کارایی و اثربخشی بالای این چارچوب است که بسیاری از سازمان‌های بزرگ دنیا در حال حاضر از چارچوب OKR برای رسیدن به اهداف کلان سازمانی استفاده می‌کنند.
علاوه بر این سازمان‌ها برای مدیریت عملکرد خود همواره نیاز دارند، عملکرد خود را اندازه بگیرند. یکی از ابزارهای بسیار پرطرفدار که در اندازه‌گیری عملکرد سازمان می‌تواند موثر و مفید باشد KPI یا شاخص کلیدی عملکرد است.
دو مفهوم ذکر شده OKR و KPI در بسیاری از سازمان‌ها در حال حاضر به طور مستقل یا با هم برای جاری‌سازی استراتژی و مدیریت عملکرد مورد استفاده قرار می‌گیرد. شما نیز برای آشنایی با این دو مفهوم و نحوه پیاده‌سازی آنها در سازمانتان می‌توانید در این کارگاه عملی شرکت کنید.
ما در این دوره سعی داریم بعد از معرفی مفهوم OKR و KPI و ویژگی‌های هر یک، به طور عملی مسیر صفر تا صد تدوین آنها را با هم طی کنیم. در این مسیر نمونه OKRها و KPIهای شرکت های موفق را بررسی می‌کنیم، اهداف، نتایج کلیدی و شاخص‌های کلیدی عملکرد تیم یا سازمانتان را تدوین می‌کنید و در نهایت در مورد نحوه استفاده از شاخص‌های کلیدی عملکرد در نظام حقوق و پاداش صحبت خواهیم کرد.
این دوره برای افراد و سازمان‌هایی که در حال حاضر در حال استفاده از این دو ابزار هستند یا می‌خواهند بیشتر با این ابزارها آشنا شوند تا در آتی در تیم، سازمان یا زندگی شخصی خود آنها را پیاده کنند بسیار مفید است. این دوره پیش‌نیاز خاصی ندارد و هر فرد با هر موقعیت سازمانی و در هر صنعتی می‌تواند از آن استفاده کند.
ویدیوی معرفی پکیج آموزشی OKR & KPI
پکیج آموزشی OKR و KPI در یک نگاه
سرفصل‌های پکیج آموزشی OKR & KPI
- تاریخچه OKR و چرایی نیاز سازمان‌ها به آن
- معرفی چارچوب OKR
- معرفی انواع مختلف OKR
- تعریف اهداف در OKR
- معرفی انواع سطوح اهداف در سازمان‌ها
- راهنمای تدوین اهداف جاهطلبانه و قدرتمند
- معرفی متریک و نتیجه کلیدی
- تدوین انواع نتایج کلیدی برای اهداف OKR
- بازه‌های زمانی OKR
- تعداد مناسب OKRها
- فرایند تدوین OKR
- معرفی انواع جلسات دوره‌ای OKR
- نحوه بروزرسانی OKRها
- چه کسی مسئول رسیدگی به فرایندهای OKR است؟
- چگونگی تدوین OKR همراستا با استراتژی سازمان
- بازنگری در عملکرد OKR
- OKR و سیستم پاداش
- نقش مشاور در پیاده‌سازی OKR
- مزایای پیاده‌سازی OKR
- معرفی کیس‌های موفق استفاده از OKR
- چگونگی تدوین OKR در محیط‌های مختلف
- اشتباهاتی که در تدوین OKR باید از آنها پرهیز کنید
قسمت دوم: KPI
- تعریف KPI
- ویژگی‌های یک KPI استاندارد
- معرفی شناسنامه KPI
- مزایا و معایب استفاده از KPI
- مثال‌هایی از KPIهای پرکاربرد
- قدم‌های ایجاد KPI
- کاربرد استفاده از KPI در چارچوب BSC
- کاربردهای استفاده از KPIدر ارزیابی عملکرد
- استفاده از KPIهای تدوین شده در نظام دستمزد و پاداش کارمندان
- اشتباهاتی که در تدوین KPI باید از آنها پرهیز کنید
قسمت سوم: جمع‌بندی
- بررسی تفاوت Metric، OKR و KPI
- معرفی نرم‌افزارها و ابزارهای مناسب برای ایجاد و استفاده از OKRها و KPIها
- رفع اشکال و جمع‌بندی
برخی از همراهان قبلی دوره‌ها
معرفی مدرس پکیج آموزشی OKR & KPI
مهندس الهه حصیری
- فارغ‌التحصیل کارشناسی ارشد MBA
از دانشگاه صنعتی امیرکبیر - مسئول Customer Care Supervisor در کافه بازار
- مسئول سابق Channel Sales Supervisor در های‌وب
- دانش‌آموخته رسمی Power BI از مرجع اصلی Microsoft Academy
- مشاور هوش تجاری در شرکت ملی نفت ایران
- مشاور هوش تجاری در شرکت بین‌المللی Japan Tobacco International
- مربی OKR در شرکت سپنتا
- مربی OKR در شرکت پاریز پخش (هلدینگ وطن‌زرین)
- نویسنده کتاب‌های «اهداف و نتایج کلیدی (OKR)» و «راهنمای کاربردی تحلیل کسب‌وکار»
- سابقه تدریس و برگزاری دوره آموزشی نرم‌افزار Power BI، زبان DAX و هدف‌گذاری و مدیریت عملکرد (OKR) در سازمان‌های مختلف؛ مانند همراه اول، سولیکو، گروه مپنا، سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی کشور، شرکت هواپیمایی ماهان، شرکت صنعتی سنگرکار، شرکت صنعتی کاوه مبدل، شرکت دیوار، شرکت بازرسی و کنترل کیفیت استاندارد ایران و …
- مشاور هوش تجاری در پروژه‌های بین‌المللی نفت، گاز و پتروشیمی
- بیش از ۷ سال سابقه مشاوره و اجرای پروژه‌های هوش تجاری و OKR در سازمان‌ها در داخل و خارج از کشور
از دانشگاه صنعتی امیرکبیرمدرک پایان دوره
به شرکت‌کنندگان در این دوره مدرک پایان دوره با امکان استعلام آنلاین از سوی موسسه کاروکسب تقدیم خواهد شد.
نمونه مدرک:
OKR چارچوب مورداستفاده برترین سازمان‌های دنیا
گوگل، آمازون، مایکروسافت، نت‌فلیکس، زیمنس، ادوبی، اینتل، دراپ‌باکس، لینکدین، اسلک و … از OKR برای هدف‌گذاری و مدیریت نتایج کلیدی استفاده می‌کنند.
یکی از سوالات همیشگی سازمان‌ها این است که چگونه اهداف سازمانی درستی تعیین کرده و آنها را در پروژه‌ها و فرایندهای سازمانی خود متبلور کنند. OKR مخفف Objectives & Key Results می‌باشد که اولین‌بار از سمت شرکت‌های مطرح و پیشروی جهان به کار گرفته شد. در این چارچوب ما می‌توانیم اهداف درستی تعیین کرده و برای هر هدف یک سری نتایج کلیدی تعیین کنیم.
از طرف دیگر، شاخص کلیدی عملکرد (KPI) ابزاری برای اندازه‌گیری و مدیریت عملکرد است. شاخص کلیدی عملکرد، موفقیت سازمان یا موفقیت یک وظیفه یا فرایند خاص را ارزیابی می‌کند که این وظیفه یا فرایند می‌تواند در حوزه‌های مختلفی مانند پروژه، تولید، مارکتینگ، منابع انسانی، مالی و … باشد. انتخاب شاخص کلیدی عملکرد درست به این بستگی دارد که چه چیزی از لحاظ استراتژیک برای سازمان مهم است. نکته مهم دیگر این که شاخص کلیدی عملکرد یک واحد ممکن است با واحد دیگر متفاوت باشد.
نکته دیگر این است که اندازه‌گیری شاخص‌ها باید نشان‌دهنده رسیدن به هدف (اثربخشی) و کدام شاخص‌ها نشان‌دهنده استفاده بهینه از منابع (کارایی) سازمانی باشد تا با اندازه‌گیری آنها بتوان نواحی قابل‌‌بهبود را شناسایی و عملکرد و بهره‌وری سازمان را افزایش داد.
این دوره به شما کمک می‌کند سازمانتان یا واحدتان را از هدف‌گذاری، مدیریت و ارزیابی عملکرد بهره‌مند کنید، و اگر دانشجو هستید در این دوره مهارتی را به دست می‌آورید که بتوانید با آن به سازمان‌ها کمک بزرگی کنید.
توضیحات تکمیلی درباره این دوره (کلیک کنید)
در انتهای این دوره توانایی‌هایی متعددی در تدوین اهداف متناسب با استراتژی سازمان و پیاده سازی نظام ارزیابی عملکرد و حقوق و دستمزد فراخواهید گرفت.
مهم‌ترین تمایزات این دوره (کلیک کنید)
- از معتبرترین منابع بین‌المللی در حوزه OKR & KPI و مدیریت و ارزیابی عملکرد برای طراحی آن بهره‌گیری شده است.
- نگاه این دوره به مدیریت و ارزیابی عملکرد، یک نگاه «میان‌رشته‌ای» است، و تعادلی میان مباحث مهندسی صنایع، مدیریت کسب و کار و مهندسی IT در آن در نظر گرفته شده است.
مخاطبان دوره (کلیک کنید)
• پیاده سازی OKR برای هدف گذاری در سازمان و تیم خود هستند.
• یادگیری چگونگی ایجاد، استقرار و بهبود شاخص‌های کلیدی عملکرد برای بهبود علملکرد استراتژیک سازمان خود هستند.