دوره eTOM

یک دوره آموزشی کاربردی صفر تا صد eTOM برگزار می‌شود.  در این صفحه سرفصل‌ها، ویژگی‌ها و رزومه مدرس ارائه شده است.

این دوره به صورت درون‌سازمانی ویژه سازمان‌های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) برگزار می‌گردد. جهت هماهنگی برگزاری این دوره در سازمان خود با ما از طریق شماره ۲۸۴۲۲۴۷۲-۰۲۱ تماس بگیرید.

اطلاعات بیشتر: ۲۸۴۲۲۴۷۲


eTOM مخفف عبارت Enhanced Telecom Operations Map یک چارچوب فرایندهای کسب و کار (Business Process Framework) مناسب سازمان‌های حوزه IT و تلکام (مخابرات) است که امروزه اقبال جهانی گسترده‌ای نسبت به آن وجود دارد و مورداستفاده برترین سازمان‌های صنعت تلکام در دنیاست.

eTOM یک نگاه جامع، یکپارچه و چندلایه به فرایندهای کلیدی سازمان برای راهبری اثربخش و کارای دیجیتالی دارد. شما با به‌کارگیری eTOM می‌توانید ضمن استفاده از یک زبان مشترک، ساختار منسجم و فرایندهای جامعی برای سازمان خود طراحی و پیاده کنید.


آموزش مدیریت فرایندهای خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات براساس eTOM


تصاویر دوره‌های قبلی

مربوط به دوره‌های فرایند، ITIL و eTOM در سال ۹۷

با همراهانی از مپنا، همراه اول، آسیاتک، لبنیات پاک، علی‌بابا، بیمه خاورمیانه، دوران، پتروشیمی بوعلی‌سینا، زرسام، دانشگاه تهران، دانشگاه خوارزمی، دانشگاه علامه طباطبایی و …

برخی از همراهان قبلی دوره

دوره مدیریت فرایند های کسب و کار دوره مدیریت فرایند های کسب و کار دوره مدیریت فرایند های کسب و کار

معرفی مدرس دوره eTOM

دکتر بابک هزاوه

دانشگاه تهران

  • دکترای مدیریت سیستم‌ها از دانشگاه تهران
  • دارای مدرک رسمی بین‌المللی ITIL از AXELOS انگلستان (مشاهده مدرک)
  • دارای مدرک رسمی بین‌المللی eTOM از TMForum امریکا
  • مدرس دانشکده مدیریت دانشگاه سراسری قم
  • مولف کتاب «اخلاق کسب و کار» انتشارات نگاه دانش و مقالات بین‌المللی (مشاهده کتاب) (مشاهده لیست مقالات)
  • سابقه تدریس و برگزاری دوره آموزشی در دانشگاه سراسری زنجان، موسسه آموزش عالی آزاد نگاره، خانه مدیریت ایران، موسسه آموزش عالی گسترش مدیریت تهران و …
  • عضو رسمی AXELOS انگلستان
  • بیش از ۷ سال سابقه کار مدیریتی و اجرای پروژه‌های مدیریت فرایندها در سازمان‌های بزرگ کشور در صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات (لینکدین) (سایت مدرس)
AXELOS ITIL TMForum Meirc

برای مشاهده بخشی از دوره ITIL با تدریس دکتر بابک هزاوه کلیک کنید.

این دوره به صورت درون‌سازمانی ویژه سازمان‌های حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات (ICT) برگزار می‌گردد. جهت هماهنگی برگزاری این دوره در سازمان خود با ما از طریق شماره ۲۸۴۲۲۴۷۲-۰۲۱ تماس بگیرید.
- امتیاز شما -
[کل: 2 میانگین: 5]

دوره‌های تخصصی

آموزش‌های کاربردی مدیریت در کار و کسب

برنامه دوره‌ها را ببینید
بستن