فناوری
چک‌لیست کارهایی که برای تجربه کاربری مناسب سایت خود باید انجام دهید
اگر شما به این نتیجه رسیده‌اید که به وبسایت نیاز دارید، پیروی از این گام‌ها، می‌تواند تضمین کند که سایت شما از نظر تجربه کاربری، اجرای موفقیت‌آمیزی داشته باشد و به نتایج موردنظرتان برسید.
- اهداف خود را تعیین کنید. برای مثال بازاریابی برای مشتریان بالقوه یا فعلی، ارائه حمایت از محصول یا فروش، ایجاد فروش آنلاین و مستقیم یا استخدام کارمندان.
- اهداف شما باید هوشمند (SMART) باشند: مشخص، قابل سنجش، متعهد، واقع‌گرایانه و محدود به زمان.
- به دیگر سایتها نگاه کنید تا ایده‌هایی از آنها بگیرید. راه بهتر این است که رقبای اصلی خود به‌علاوه دیگر سازمانهای موجود در بخش خاص بازار خود را بررسی کنید. می‌توانید از سایت‌های مشابه خود الهام بگیرید. یک طرحی از آنچه که می‌خواهید در سایت شما باشد، بکشید.
- در مورد فروش آنلاین خود تصمیم بگیرید. امروزه، ایجاد فروشگاه آنلاین راحت‌تر از گذشته شده است، اما هنوز مقداری پیچیدگی در این فرایند وجود دارد. زمانی را برای شناخت مسائل قانونی و امنیت مشتریان صرف کنید و از قوانین فروش برای مسافت‌های دور آگاه باشید.
- بهترین روش برای ساخت وبسایت خود را ارزیابی کنید. سه گزینه اصلی وجود دارد: آن را درون سازمانی و از پایه ایجاد کنید. با یک طراح خارجی همکاری کنید (برون‌سپاری) یا از یک سازنده وبسایت مبتنی بر قالب (قالب آماده( استفاده کنید.
- از مشاوره فنی یا طراحی سایت مورد نیاز خود کمک بگیرید. مراجع و پروژه‌های موفق آنها را درخواست کنید.
- اطمینان داشته باشید که فایل‌های اصلی طراحی و کدهای وبسایت را در اختیار دارید و اطمینان داشته باشیدکه تمام کپی‌رایت کار به شما داده شده است.
- نقشه سایت و طراحی‌های صفحه را طرح‌ریزی کنید. این طرح باید جزئیات صفحات شما را بیان کند، محتوای هر صفحه را و اینکه آنها چگونه در کنار هم در یک ساختار منطقی قرار می‌گیرند، نشان دهد.
- به محتوای وبسایت خود در ابتدای فرایند فکر کنید. آیا شما می‌توانید با ابزارهای بازاریابی موجود یا متن وبسایت سازگاری پیدا کنید؟ آیا شما نسبت به نویسندگی در وبسایت خود احساس راحتی می‌کنید یا نیاز هست نویسنده کپی رایتری را به خدمت بگیرید؟
- راهنمایی برای طراحی خود با حفظ شیوه کاری شرکت ایجاد کنید. برای وضوح بصری و ناوبری آسان هدف‌گذاری کنید. از طراحی‌های پیچیده که سرعت بارگزاری را کم می‌کند، دوری کنید.
- اطمینان داشته باشید که سایت شما همزمان با ساخت آن، برای موتورهای جستجو بهینه‌سازی شده است. برای مثال، صفحات شامل کلمات کلیدی مناسب و توضیحات باشند که به موتورهای جستجو کمک کند.
- به نحوه تجربه‌ای که افراد از وبسایت شما در دستگاه‌های همراه دارند، فکر کنید. از طراحی صفحات واکنشگرا (Responsive) استفاده کنید تا سایت شما مناسب برای صفحات کوچکتر باشد.
- مسئله دسترسی برای افراد ناتوان را در نظر بگیرید.
- اطمینان داشته باشید که می‌توانید نحوه عملکرد سایت را بسنجید. از ابزارهای تحلیلی مانند گوگل آنالیتیکس برای پیگیری تعداد بازدیدکنندگان و رفتار آنها استفاده کنید.
- یک میزبان مناسب (هاست) وب را پیداکنید، به طوری‌که بتوانید سایت خود را آنلاین انتشار دهید. اگر شما با یک طراح همکاری می‌کنید، آنها می‌توانند در انتخابها به شما کمک کنند.
- یک نام دامنه قابل به یاد سپردن بخرید، به‌طوری‌که افراد بتوانند سایت شما را پیدا کنند. شرکت میزبان وب شما، باید بتواند یک نام دامنه هم ارائه دهد.
- سایت را با استفاده از ورژن‌های مختلف مرورگرهای وب گوناگون مقایسه کنید. اطمینان داشته باشید طراحی، ظاهرخوبی دارد، بارگزاری صفحات سریع است و لینک صفحات، فعال است.
- از کارمندان و مشتریان کلیدی خود درخواست ارائه بازخورد و پیشنهاد کنید.
- سایت را راه‌اندازی کنید و شروع به تبلیغ آن کنید. سایت‌هایی را که می‌توانید به آنها لینک بدهید یا از آنها لینک بگیرید، شناسایی کنید و به مشتریان خود اجازه دهید آن سایتها را بشناسند. آدرس را در سربرگ، بروشورهای خود و ابزارهای تبلیغاتی قرار دهید.
- سایت را به‌روز نگه دارید. هر نکته جدید و وابسته به زمان را در تمام صفحات سایت مخصوصا صفحه اصلی آن قرار دهید تا بازگشت مشتریان ادامه داشته باشد.
