فرایند مدیریت تغییر یکی از فرایندهای کلیدی و مهم در ITIL است. از نسخه‌های قبل‌تر تا به امروز همواره یکی…
چرا مطالعات موردی مشاوره، استقرار و پیاده سازی سیستم های مدیریت برای کسب و کارها مهم هستند؟ در میان دلایلی…
تعریف دورکاری و انواع آن دورکاری یکی از اصطلاحات رایج فضاهای کاری به خصوص در سال‌های اخیر و پس از…
در چند سال گذشته، انتظارات مشتریان به شدت بالا رفته است. در دنیایی که مشتریان انتظار دارند سفارشات خود را…
ترجمه فارسی چارچوب طبقه‌بندی فرایندهای APQC چارچوب طبقه‌بندی فرایندهای APQC یک مرجع شناخته‌شده و معتبر در حوزه مدیریت فرایند است…
نمودار Swimlane یا خط شنا، نوعی فلوچارت است که مشخص می‌کند چه کسی در یک فرآیند چه کاری را انجام…
The Tele Management Forum یک کنسرسیوم صنعتی متشکل از شرکت‌های ارتباطات دوربرد است. این انجمن مکانی را برای دست اندرکاران…
ارائه محصول پیچیده است و ادغام مجموعه فعالیت‌های توسعه محصول در یک محصول ارزشمند نیاز به هماهنگی بسیاری از فعالیت‌های…
چابکی واقعی یک کسب‌وکار از آزادی ناشی می‌شود، نه چارچوب‌ها.DA یک جعبه ابزار است که از صدها استراتژی چابک، ناب…
مهندس قطار انتشار (Release Train Engineer یا RTE) یک رهبر خدمتگزار و مربی برای قطار انتشار چابک (ART) است. مسئولیت‌های…
عضویت
