مدیریت فرایندهای کسب و کار

پنج دلیل برای مدل‌ سازی زنجیره ارزش سازمان شما
یکی از معدود تکنیک‌هایی که صریحاً توسط رویکرد کسب و کار چابک تجویز شده است، مدل‌های زنجیره ارزش است. رویکرد…
بیشتر بخوانید »
تعریف دواپس (DevOps) چیست و چه کاربردهایی دارد؟
دواپس (‏DevOps) چارچوبی مبتنی بر فرهنگ همکاری و اعتماد است. این همکاری و اتحاد بین توسعه نرم‌افزار، تضمین کیفیت، امنیت…
بیشتر بخوانید »
چگونه از شناخت کامل فرایندها مطمئن شویم؟
این یک چالش رایج است که تحلیلگران کسب ‌و کار با آن روبرو هستند. چگونه یک تحلیلگر کسب و کار…
بیشتر بخوانید »
آموزش نحوه استفاده از مدل eTOM (ویدیو)
یکی از سوالات درباره مدل eTOM این است که چگونه باید از آن استفاده شود. وقتی با مدل کلان و…
بیشتر بخوانید »
راهنمای ساختار مدل eTOM (ویدیو)
در مطالب قبلی و در مجموعه آموزش‌های مربوط به مدل eTOM درباره ویژگی‌های آن و ساختار کلی آن صحبت کردیم.…
بیشتر بخوانید »
راهنمای ساختار و فرایندهای مدل eTOM
مدل eTOM به عنوان یک مدل مرجع فرایندهای کسب و کار، در قالب یک ساختار به بیان فرایندهای کلیدی سازمانی…
بیشتر بخوانید »
بهبود فرایندهای کسب و کار (BPI)
امروزه نیاز روز سازمان ها این است که بتوانند رقابت کنند و روش ها و فرایندهای جدید را بپذیرند و…
بیشتر بخوانید »
بررسی کوبیت ۲۰۱۹ و مقایسه آن با کوبیت ۵
نسخه جدید چارچوب کوبیت (COBIT) با نام کوبیت ۲۰۱۹ عرضه شده است.COBIT 2019 با پرداختن به روندهای جدید، فناوری ها…
بیشتر بخوانید »
چارچوب کوبیت COBIT چیست و چه کاربردی دارد؟
چارچوب کوبیت (COBIT) به حاکمیت فناوری اطلاعات در سازمان‌ها می‌پردازد و در سال‌های اخیر موردتوجه سازمان‌ها و مدیران قرار گرفته…
بیشتر بخوانید »
چارچوب فرایندهای eTOM چیست و چه کاربردی دارد؟
‏eTOM یکی از چارچوب های پرکاربرد در صنعت ارتباطات است. بنابراین، در این مقاله به نحوه استفاده از این چارچوب…
بیشتر بخوانید »