آخرین مطالب
-
راه های جلب اعتماد مشتریان جدید در تجارت الکترونیک
هرهفته شاهد گزارش کلاه برداری های جدید آنلاین و اینترنتی در اخبار هستیم که ما را نسبت به خریدهای اینترنتی…
بیشتر بخوانید » -
۵ استراتژی برای ثبت نظر مثبت مشتریان نسبت به شما
عوامل بسیاری وجود دارد که به تصمیم مشتری برای خرید از شرکت شما میانجامد. امروزه که خرید به صورت آنلاین…
بیشتر بخوانید » -
کارآفرینی اجتماعی چیست؟ چگونه یک کارآفرین اجتماعی باشیم؟
کارآفرینان معمولا کسانی بودند که ایده ای داشتند، یک شرکت را راه اندازی میکردند و پول میگرفتند. آنها یک طرح…
بیشتر بخوانید » -
عادتهای افراد کارآمد و موثر (کتاب هفت عادت مردمان موثر از استفان کاوی)
همه موفقیت را دوست دارند و میخواهند در مسیر آن پیش بروند. یکی از راه های رسیدن به موفقیت شناخت…
بیشتر بخوانید » -
۵ مهارت رهبری که برای اداره یک تیم موفق ضروری است
در اینجا ما برای شما ۵ مهارت مدیریتی ضروری را که شما باید یاد بگیرید تا بتوانید یک تیم را…
بیشتر بخوانید » -
راهنمای شروع یک استارتاپ و نوشتن طرح کسب و کار برای کارآفرینان
هر کسی میخواهد که بیشتر دیده شود، شرایط خوبی داشته باشد و درآمد بیشتری داشته باشد. به منظور ساخت یک…
بیشتر بخوانید » -
راهکار هاروارد: زمانی که قدرتان را نمیدانند باید چه کرد؟
آنی مکین، نویسنده “چگونه در محل کار خوشحال باشیم” بیان می کند: «هیچ احساسی بدتر از آن نیست که در…
بیشتر بخوانید » -
راهنمای کامل و کاربردی شما برای این که چگونه هر کاری را بهتر و سریعتر انجام دهید
دنیای ما سریعتر از همیشه در حال تکامل است. خوشبختانه، روش های نسبتا ساده ای برای راه اندازی مغز و…
بیشتر بخوانید » -
مککینزی بررسی میکند: چرا مرکز تماس شما هر روز شلوغتر میشود، اما مشتریان رضایت بیشتری ندارند؟
در مرکز تماس (کال سنتر) و در بخش مراقبت از مشتری (Customer Care)، کمتر به معنای بیشتر است. با هدف…
بیشتر بخوانید »