استراتژی
معماری مدل کسب و کار چیست و چگونه می‌تواند به کسب و کار شما کمک کند؟
معمولا ساختار معماری کسب و کار به ۵ سطح مختلف تقسیم می‌شود:
۱- شرح وظایف
۲- چشم انداز
۳- استراتژی
۴- اهداف
۵- اقدامات
۶- عملیات
بنابراین ما می‌توانیم برای معماری کسب و کار تعاریف زیر را در نظر بگیریم:
- معیارها و ارزش هایی که یک کسب و کار در نظر دارد به جامعه ارائه دهد. (وظایف)
- جایی که یک شرکت می‌خواهد در آینده باشد. تقریبا در ۲۰ سال بعد. (چشم انداز)
- روش های شناسایی و ایجاد مزایای رقابتی پایدار برای ساختن آینده (استراتژی)
- تعریف چگونگی رهبری کارمندان و پروژه ها توسط مدیران با روش های عملی و فرهنگی (اقدامات
- عناصر اقدامات کسب و کار، محصولات، فرایندها، افراد و فن آوری ها که ارزش همه مراحل فرایند تولید کالا و خدمات را به ارمغان می‌آورد. (عملیات)
معماری کسب و کار تعریف طولانی دارد. چرا که سطوح استراتژیکی متغیری دارد و تقریبا شامل همه کارهایی است که در یک سازمان انجام می‌شود.
معماری کسب و کار در عمل به چه معناست؟
شاید ما بر این تصور باشیم که خیلی در مورد معماری کسب و کار توضیح دادیم اما این تنها بخش کوچکی از آن بود.
اما چگونه می‌توانیم همه مواردی مثل تعیین استراتژی ها، اجرای تاکتیک ها و کنترل وظایف را به کار روزمره تبدیل کنیم؟ برای این منظور، شما باید از چارچوب مدیریت کسب و کار، معیارها و ابزارهایی استفاده کنید تا بتوانید برخی از عناصر ذکر شده در بالا را تعریف و عملی کنید.
دو روش معمول برای تعریف معماری کسب و کار، استراتژی و عملیات تجاری
این دو روش که در زیر آمده روش هایی کارآمد برای رسیدن یک شرکت به اهداف آن در جهت درست هستند:
ماتریس SWOT
یکی از بهترین ابزارهای شناخته شده موقعیت یابی استراتژیک ماتریکس SWOT یا (Strengths,Weaknesses,Opportinities & Threats) به معنای قدرت، ضعف، فرصت ها و تهدیدها است که محیط داخلی و خارجی یک شرکت را تجزیه و تحلیل می‌کند.
محیط داخلی یک شرکت جایی است که شما می‌توانید نقاط قوت و ضعف آن را کنترل کنید. اما محیط خارجی جایی است که شما قدرت کنترل آن را ندارید مثل نیروهای طبیعت، تصمیم گیری های سیاسی و اقتصادی. در کنار این ها بسیاری از فرصت ها مثل کاهش مالیات و یا ساخت یک جاده جدید توسط دولت در کنار کارخانه شما و یا بسیاری از تهدیدها مثل افزایش نرخ بهره و یا بسته شدن یک بندر صادرات مواد خام ممکن است وجود داشته باشد.
ماتریکس SWOT این چهار عنصر را به نمایش می‌گذارد و به دنبال راهی است برای استفاده از نیروها برای تقویت فرصت ها یا دفاع در مقابل تهدیدات و یا تقویت نقاط ضعف برای دفاع دز برابر تهدیدات و جلوگیری از ازبین رفتن فرصت ها.
بوم مدل کسب و کار (Bussiness Model Canvas)
بر اساس یک بوم تقسیم شده به ۹ حوزه، بوم مدل کسب و کار عمدتا به دلیل کاربرد و سرعت در تصمیم گیری توسط استارت آپ ها استفاده می‌شود. هر یک از این ۹ ناحیه عبارتند از:
۱- گزاره ارزش
۲- ارتباط با مشتری
۳- کانال ها
۴- تقسیمات مشتری
۵- درآمد
۶- شرکا و همکاران
۷- فعالیت های کلیدی
۸- منابع مهم
۹- هزینه ها
