اگر تنها یک راهکار وجود داشته باشد که در آغاز راه بتواند شما را از فرش به عرش ببرد، آن راهکار، طراحی و پیاده‌سازی استراتژی دیجیتال می‌باشد.
خب، حالا بیایید این هفت گام برای تعیین استراتژی دیجیتال را بررسی کنیم.
۱- رقیبان را بررسی کنید
ابتدا، کار خود را با بررسی و تحقیق در مورد رقیبانتان شروع کنید و جواب سوالات زیر را پیدا کنید:
- آنها در کسب و کار آنلاین خود چه کار می‌کنند؟
- روی چه مسائلی تمرکز دارد؟
- در توصیف خود، چه می‌گویند؟
- چه پیشنهاداتی ارائه می‌دهند؟
- اصول منحصر به فرد آنها برای فروش چیست؟
این اطلاعات به شما کمک می‌کند تا بفهمید نسبت به رقبای خود، در چه جایگاهی قرار دارید. هم‌چنین مشخص می‌کند چگونه می‌توانید در بازار خود دوام بیاورید و اصول متمایز خود در فروش را پیدا کنید.
همان‌قدر که توجه به رقبا مهم است، اهمیت دارد که کمی از آنها فاصله بگیرید تا از آغاز راه خود نترسید.
۲- مخاطبان خود را شناسایی کنید.
ممکن است که روی افراد خاصی تمرکز نداشته باشید، اما نیاز هست که مخاطبان خود را بشناسید.
این موضوع فقط مربوط به مخاطبان نمی‌شود، بلکه مربوط به همه افراد تاثیرگذار، دوستان، تامین کنندگان شما و هرکسی که با آنها رابطه دارید، هم می‌شود.
۳- دلیل (ارزش‌های بنیادین) خود را شفاف بیان کنید.
منحصر به فرد بودن شما، مربوط به ارزش‌های بنیادین و دلیلی برای شروع راه شما می‌باشد. دانستن باید و نبایدها در کار خود، روی تمام پیام‌های شما و همکاری مخاطبان یا رقیبان با شما، تاثیر می‌گذارد؛ پس دلیل خود را شفاف بیان کنید.
تولید محتوای مربوط به ارزش‌های بنیادین شما، راهی برای درگیر کردن مخاطبان با شماست و سبب می‌شود تا جامعه وفادار خود را بسازید.
۴- اهداف خود را تنظیم کنید.
هدف خود در ابتدای راه را مشخص کنید. مثلا بازه زمانی ۳ ساله یا ۵ ساله دارید و سپس یک بازه ۶ ماهه برای اهداف خود دارید.
چهار یا پنج هدف تجاری مهم و خاص برای سال آینده را انتخاب کنید. حال، راه رسیدن به هر کدام از آن اهداف را به کمک فعالیت‌های دیجیتالی مشخص کنید.
به یاد داشته باشید که اهداف تجاری و راه رسیدن به آن، باید SMART باشد. (یعنی خاص باشد، قابل اندازه‌گیری باشد، قابل دست‌یابی باشد، واقع بینانه باشد و بر اساس فاکتورهای زمانی باشد.)
۵- اکوسیستم دیجیتالی خود را طراحی کنید.
در مورد مکان‌های خود برای آنلاین بودن فکر کنید. این مکان‌ها، می‌تواند وب سایت، رسانه‌های اجتماعی مختلف، SEO ، بازاریابی ایمیلی، انجام مصاحبه و … باشد.
نیاز هست تا تمام این روش‌ها به طور یکپارچه، ساده شوند و هم چنین نسبت به محتوای خود متعهد باشند.
۶- روش خود را برای حمله، طراحی کنید.
بعد از طراحی اکوسیستم و روش‌های دیجیتالی خود، نیاز هست تا تاکتیک‌های خود را تعیین کنید. در واقع، این موارد، گام‌ها و فعالیت‌های واقعی شما هستند که هر روز یا هر ماه انجام می‌دهید.
۷- طرح خود را پیاده سازی و پیگیری کنید.
پیاده‌سازی طرح، شامل تمام نکاتی است که تا حال جمع آوری و طراحی شده‌اند. شما نیاز دارید تا پیشرفت خود را مرور و مانیتور کنید و نباید از این گام بپرید.
