دانلود منابع علمی
-
دانلود کتاب راهنمای آزمون ITIL و تشریح نکات مهم | ITIL 4 Essentials
چارچوب مدیریت خدمات ITIL در نسخه چهارم خود دستخوش تغییرات بسیاری شده است؛ تا این حد که می‌توان گفت آموخته‌ها…
بیشتر بخوانید » -
دانلود موردکاوی پیاده‌سازی ITIL در اسپاتیفای | Spotify: an ITIL Case Study
مدل ITIL به سازمان‌ها کمک می‌کند مدیریت خدمات بهتری داشته باشند. اسپاتیفای (Spotify) به عنوان یک سازمان پیشرو نیز نیازمند…
بیشتر بخوانید » -
دانلود کتاب ضمیمه چابک راهنمای پیکره دانش تحلیل کسب و کار | Agile Extension to the BABOK
امروزه تحلیل کسب و کار در محیط‌های چابک بسیار موردتوجه قرار گرفته است. در محیط‌های چابک فرصت نداریم که تمامی…
بیشتر بخوانید » -
دانلود کتاب راهنمای آزمون تحلیل کسب و کار | CBAP / CCBA Certified Business Analysis Study Guide
آزمون‌های موسسه IIBA برای حوزه تحلیلگری حرفه‌ای کسب‌وکار براساس راهنمای BABOK، امروزه در سراسر جهان موردتوجه ویژه قرار گرفته است.…
بیشتر بخوانید » -
دانلود گزارش سال ۲۰۲۰ موسسه جهانی تحلیل کسب و کار
موسسه جهانی تحلیل کسب و کار (IIBA) هر ساله اینفوگرافیکی شامل خلاصه اطلاعات مربوط به حرفه تحلیل کسب و کار…
بیشتر بخوانید » -
دانلود کتاب اصلی ITIL 4 Foundation + فایل خلاصه کتاب
چارچوب ITIL 4 راهنمایی برای سازمان‌ها است که بتوانند بر مشکلات و چالش‌های موجود در مدیریت خدمات IT خود غلبه…
بیشتر بخوانید » -
دانلود کتاب | رقابت در اقتصاد خدماتی | Competing In a Service Economy
کتاب رقابت در اقتصاد خدماتی با نام اصلی Competing In a Service Economy یک راهنمای سرراست و کاربردی برای خلق…
بیشتر بخوانید » -
دانلود کتاب | تحول کسب و کار | Transforming Business with Program Management
برای ماندن در بازار رقابتی امروز، سازمان‌ها نیاز دارند که به طور مستمر نوآوری کنند و محصولاتشان را بهبود بدهند.…
بیشتر بخوانید » -
دانلود کتاب | معماری سازمانی | Enterprise Business Architecture
بخش مهمی از برنامه‌ریزی استراتژیک موفق هر سازمانی، معماری سازمانی و ارتباط آن با سایر اجزا است. تحلیلگران کسب و…
بیشتر بخوانید » -
دانلود کتاب | مدیریت فرایندهای کسب و کار | Fundamentals of Business Process Management
کتاب مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM)، کل چرخه عمر مدیریت فرایند را توضیح می‌دهد؛ از شناسایی فرایند تا نظارت…
بیشتر بخوانید »
