BPMS مخفف کلمه Business Process Management Software یا Business Process Management Suite است. در هر دوی این عبارات، BPMS به معنای ابزار نرم افزاری است که برای بهبود فرایندهای کسب و کار یک سازمان از طریق تعریف، اتوماسیون، تجزیه و تحلیل فرایندهای کسب و کار استفاده می‌شود.
BPM به خودی خود رشته ای است که توسط سازمان ها برای شناسایی، مستند سازی و بهبود فرایندهای کسب و کار استفاده می‌شود و BPMS برای فعال کردن موارد زیر در BPM مورد استفاده قرار می‌گیرد:
تعریف:
قبل از اینکه هر اتوماسیون بتواند ایجاد شود، فرایندها باید مستند شوند که این کار نیاز به برنامه ریزی و همکاری و همچنین ابزاری برای نشان دادن نوع نگاه به آن فرایند دارد. مدل های فرایند کسب و کار می‌توانند از طریق BPMS به روش های مختلف ایجاد شوند و سپس برای اطلاع از روند دقیق کار توسط سهامداران بررسی شوند.
اتوماسیون:
جنبه اصلی اتوماسیون فرایند، تخلیه بسیاری از کارهای روتین که کارمندان را به صورت روزمره درگیر کرده است می‌باشد که در سیستمی با قوانین کسب و کار و محرک های خودکار با تعاملات انسانی محدود برنامه ریزی شده است. ساختن این اتوماسیون، شامل مونتاژ وظایف یا عمل ها و مکانیسم های ورودی برای تقلید رفتاری یک فرایند کسب و کار است.
تجزیه و تحلیل:
BPMS سطوحی مختلفی از گزارش را ارائه می‌دهد یا با ابزار گزارش برای ارائه تجزیه و تحلیل در مورد عملکرد فرایند ادغام می‌شود. گزارش ها با شاخص های اصلی عملکرد گره خورده اند و اطلاعاتی در مورد عملکرد، اقدامات فردی، فرایندها، اعضای فرایند و غیره ارائه می‌دهند.
تجزیه و تحلیل می‌تواند تنگناهای پروژه را شناسایی و فرصت هایی را برای بهبود مستمر فرایند ایجاد کند. علاوه بر این، این رسیدگی ها و بررسی ها می‌تواند بر روی فعالیت های قدیمی نیز اجرا شود.
شما میتوانید در دورههای آموزشی در حوزههای هوش تجاری، مدیریت فرایند، مدیریت پروژه، مدیریت چابک و ... ثبتنام کنید. جهت آشنایی با دورههای آموزشی کاروکسب از تقویم دورههای آموزشی بازدید نمایید.
تقویم دورههای آموزشی کاروکسب
