آخرین مطالب
-
شرح شغل و وظایف مدیر ارشد امنیت اطلاعات (CISO) در سازمان
مدیر ارشد امنیت اطلاعات یا CISO (Chief Information Security Officer)، مسئول ایجاد استراتژی امنیتی و محافظت از داراییهای داده سازمان…
بیشتر بخوانید » -
تفاوت موفقیت مشتری و پشتیبانی مشتری در چیست؟
در دنیای سریع و پر رقابت امروز، که از طرفی بازاریابی B2B و از طرف دیگر پیشنهادات SaaS، آن را…
بیشتر بخوانید » -
شاخص تلاش مشتری چیست و چگونه محاسبه میشود؟
مشتریهای بیتعهد، میتوانند هزینههای میلیاردی برای کسب و کارها به همراه آورند. اما در واقع چه چیزی باعث بیتعهدی مشتریان…
بیشتر بخوانید » -
منظور از ویژگیهای برند (Brand Attributes) چیست؟
اگر در حال ساختن یک برند تجاری از ابتدا باشید، باید قبل از این که کار خود را پیش ببرید،…
بیشتر بخوانید » -
بازاریابی بازگشتی (Retention Marketing) چیست؟
وقتی به بازاریابی فکر میکنیم، ذهن ما غالبا به سمت کشف تاکتیکهای جدید میرود که باعث شوند مشتریان جدیدی را…
بیشتر بخوانید » -
رهبری تحولآفرین چیست و چه نقشی در موفقیت سازمان دارد؟
رهبری تحولآفرین (Transformational Leadership) یکی از بزرگترین عوامل موفقیت در کسب و کار و تجربه بهتر در محل کار است.…
بیشتر بخوانید » -
برنامه ارتباطات (Communication Plan) پروژه چیست و چگونه نوشته میشود؟
برنامه ارتباطات (Communication Plan) در پروژههای شما اهمیت دارد زیرا ارتباط موثر، چه داخلی و چه خارجی، برای موفقیت در…
بیشتر بخوانید » -
مدیریت تغییر (Change Management) در ITIL چیست؟
هنگامی که صحبت از ITIL مخفف Information Technology Infrastructure Library میشود، ممکن است به مجموعهای سخت و دشوار از فرایندها…
بیشتر بخوانید » -
۱۰ راهکار موثر برای حل تعارض در محل کار
به عنوان مدیر پروژه با اختلاف زیادی روبرو خواهید شد. شاید به طور مکرر مجبور شوید به مشتری در مورد…
بیشتر بخوانید »