انواع رقابت در بازار
دو نوع رقابت در بازار وجود دارد: مستقیم و غیر مستقیم. رقابت مستقیم در میان فروشندگان یک کالای مشابه قرار می گیرد در حالیکه رقابت غیر مستقیم بین فروشندگان کالاهای متفاوت است اما گروه محصولات مشابه است.
بعنوان مثال، رقابت Pizza Hut و Dominos مثالی از از رقابت مستقیم است اما رقابت Burger King و McDonald مثالی از رقابت غیرمستقیم است. زیرا Pizza Hut و Dominos برای انواع مختلف پیتزا شناخته میشوند و رقبای مستقیم هستند اما McDonald یا Burger King رقبای غیرمستقیم هستند زیرا محصولاتی را به فروش میرسانند که به انواع مختلفی دارند اما به یک دسته مشترک تعلق دارند. مثلا اسنک، سیب زمینیهای طعمدار و …
در هر حال ممکن است در یک محل خاص تمام چهار برند موجود باشد، و مصرف کننده براساس پارامترهای خاص خود انتخاب خواهد کرد. جالب توجه است، رقابت غیرمستقیم برای اولین بار از بازی مستقیم به دست می آید. این به این دلیل است که مشتریان برای اولین بار می خواهند تصمیم بگیرند یک پیتزا یا یک برگر سفارش دهند.
بنابراین، آنچه مهم است در اینجا این است که کدام برند ها، یعنی برند های فروش پیتزا و یا فروش برگرها بیشتر به فروش بیشتر میرسند. بر این اساس، افراد بدنبال محصولی که نیازشان را برآورده می کنند، می روند. یکی دیگر از جنبه های منحصر به فرد رقابت غیرمستقیم این است که دارای توانایی برای برآوردن همان نیاز یکسان است، مشتریان فقط باید انتخاب کنند.
رقابت غیر مستقیم چیست؟
هر مسابقه ای که بر مبنای محصول مشابه رقابت نمی کند، اما مشتریان بالقوه مشترک دارد، رقابت غیر مستقیم است. شرکت ها می توانند راهکارهای بسیاری برای مقابله با رقابت مستقیم داشته باشند. اما مقابله با رقابت غیر مستقیم دشوار است زیرا قدرت متعلق به مصرف کنندگان است و نه در دست شرکتها.
سخت ترین بخش گرفتن مشتریان در سطح رقابت غیر مستقیم اتفاق می افتد. برندها به طور موفقیت آمیز محصولات خود را در ذهن مشتریان ارائه میدهند، اما در حال چرخش لحظه ای، رقبای غیر مستقیم این نمایش را سرقت می کنند. بنابراین، هدف این است که محصولات را با محصولاتی که بیشتر مدنظر مشتریان است جایگزین کنیم و با جذب مخاطبان بیشتر در رقابت غیرمستقیم پیشی بگیریم.
رقابت غیر مستقیم برای تمام انواع تجارت ها کارایی ندارد. مثلا – چای تتلری در مقابل Nescafe رقبای غیر مستقیم هستند. اگر چه کار هر دو فروش نوشیدنی ها است، یکی از آنها چای را در انگلستان و آسیا به فروش می رساند و در برخی از شرکت های آسیایی محبوب تر است، در حالی که دیگری قهوه میفروشد و در کشورهای غربی محبوب تر است. هیچ چیزی نمیتواند اولویا افرادیکه چای دوست دارند را به نوشیدن نسکافه تغییر دهد. همچنین در مسیر مشابه، اگر کسی قهوه را دوست دارد، تتلی نمی تواند طعم خود را تغییر دهد. آنها همیشه قهوه را ترجیح می دهند. هر دو شرکت می توانند به رقبای مستقیم خود حمله کنند. با این حال، آنها می توانند تنها بخش کوچکی از کسب و کار رقبای غیر مستقیم را تحت تاثیر قرار دهند.
رقابت غیر مستقیم بیشتر در میان فروشندگان و تامین کنندگان دیده می شود، زیرا آنها دارای رابطه مستقیم با مشتریان هستند. از این رو، آنها نیز به تبلیغ محصول با بازاریابی مستقیم محصول کمک می کنند. فروشندگان بسته به شرایط هر دو فریاد می زنند و یا از مشتریان میخواهند که محصول آنها را امتحان کنند.
در اینجا نیز دو نوع انتخاب برای مشتریان وجود دارد: جایگزین نزدیک و جایگزین کامل. اولی کمی در ترکیب یا محتوا متفاوت است، در حالی که تقریبا یکسان است؛ تنها تفاوت در نام تجاری و در هیچ چیز دیگری نیست. شربت تروپیکانا و شیر زعفران سرد جایگزین های نزدیک به یکدیگر هستند در حالی که کوکاکولا و پپسی جایگزین کامل هم هستند. رقابت غیرمستقیم در میان این محصولات رخ می دهد.