به روز رسانی حاکمیت داده در سازمان: از کجا شروع کنیم

شرکت‌ها امروزه مدیریت داده (برنامه ریزی برای کنترل و ایمن‌سازی داده‌ها) را جدی‌تر می‌گیرند. در گزارش اخیر DATAVERSITY، ۷۶ درصد از سازمان‌ها گفتند یک برنامه حاکمیت داده یا چنین برنامه‌ای برای آینده دارند. این امر منطقی است زیرا شرکت‌ها بیشتر بر امنیت و رشد کسب و کار تمرکز می‌کنند. نقض داده‌ها افزایش یافته است. خانواده‌های باج‌افزار از سال ۲۰۱۶ تا کنون ۷۰۰ درصد رشد کرده‌اند و حملات نسبت به سال گذشته ۳۶۵ درصد افزایش یافته است. برای پیروزی در رقابت، شرکت‌ها بر حاکمیت داده خوب، تکیه می‌کنند.

با این حال، شرکت‌ها با یک چالش بزرگ در اجرای یک چارچوب منسجم حاکمیت داده مواجه هستند که شهرت و نتایج آن به طور گسترده در سازمان متفاوت است. اندی هایلر، مدیر عامل شرکت تحلیلی The Information Difference، در مقاله «گرایش‌های حاکمیت داده» اظهار داشت: «اجرای حاکمیت داده بسیار نابسامان است».

شرکت‌کنندگان در گزارش «گرایش‌ها در مدیریت داده‌ها» همچنین تأیید می‌کنند که برنامه‌های حاکمیت داده بسته به حوزه کسب‌وکار متفاوت بوده و فناوری‌های قدیمی‌تر تمایل به بلوغ حاکمیتی بیشتری دارند. به گفته استن کریستینز، عضو شورای فناوری فوربس و بنیانگذار و مدیر ارشد فناوری Collibra، عدم کشش حاکمیت داده را می‌توان به “تصاویر پلیس و بوروکراسی” نسبت داد. اما با بدتر شدن کیفیت داده‌ها و افزایش ناامیدی در طول برخی از پروژه‌ها، حاکمیت داده بسیار جذاب شده و در نهایت به عنوان راه حل‌های مبتنی بر پروژه اجرا می‌شود.

این اجرای تصادفی حاکمیت داده خطراتی را در سرتاسر سازمان‌ها به همراه دارد، به خصوص که آن‌ها قصد دارند فناوری‌های جدید را منتشر کنند. به عنوان مثال، بیش از ۸۰ درصد از شرکت‌ها قصد دارند تا یک یا دو سال آینده از دوقلوهای دیجیتال و یادگیری عمیق استفاده کنند که به منابع محاسباتی فشرده نیاز دارند. همچنین، کسب‌وکارها نرم‌افزارهای کاربردی را به جایگزین‌های مبتنی بر ابر تغییر داده و به این مسیر ادامه خواهند داد. با افزایش انباشت، ذخیره سازی، استفاده و انتقال داده‌ها در راه حل‌های ابری یا ترکیبی ابری، از طریق نقاط دسترسی ناامن اضافی و یکپارچه سازی بد داده‌ها، ریسک‌های نقض داده‌ها و اطلاعات نادرست نیز افزایش می‌یابد.

حاکمیت داده منسجم، بر اساس یک استراتژی داده اتخاذ شده در همه زمینه‌ها، ریسک به خطر افتادن ایمنی داده‌ها را کاهش می‌دهد و سازمان‌ها را برای استفاده موفقیت آمیز از برنامه‌های کاربردی جدیدتر آماده می‌کند. داشتن حاکمیت داده موفق و متحد به اتصال مجدد از طریق استراتژی داده، برند حاکمیت داده خوب و دریافت پشتیبانی اجرایی بستگی دارد.

اما، چگونه متوجه خواهید شد که زمان تغییر یا معرفی یک چارچوب جامع حاکمیت داده فرا رسیده است؟

۱- داده‌های زیادی دارید اما نمی‌دانید چگونه از آن‌ها ارزش کسب کنید.

زمانی که در مورد اهداف نهایی نامطمئن هستید شروع کردن می‌تواند سخت‌ترین قسمت باشد. آیا الزامات و اهداف کسب و کار را در ذهن دارید؟ امیدوارید از طریق داده‌های خود به چه بینش‌های هدفی دست یابید؟ درک بهتر داده‌های سازمان چگونه بر تصمیمات کسب و کار در آینده تأثیر می‌گذارد؟ برای دانستن پاسخ این سؤالات، باید اطلاعاتی در مورد آنچه که داده‌های شما می‌توانند برایتان انجام دهند، داشته باشید: جایی که چارچوب حاکمیت داده می‌تواند به شما کمک کند.

۲- می‌ترسید که فرآیندهای مناسبی را برای همگام بودن با تشدید الزامات حریم خصوصی و امنیتی و افزایش تعداد تهدیدات امنیتی نداشته باشید.

بحث داغ در مورد اینکه چرا و چگونه داده‌ها باید تنظیم، نگهداری و از آن‌ها محافظت شود همچنان ادامه دارد. حریم خصوصی داده‌ها، ارزیابی‌های ریسک مرتبط و الزامات انطباق باید اولویت اصلی سازمان‌هایی باشد که تلاش می‌کنند از قدرت داده‌های خود استفاده کنند. شرکت‌ها باید تا حد امکان سعی کنند مسائل مربوط به حریم خصوصی را که تهدیدکننده کسب‌وکار هستند، کاهش دهند.

۳- شما دیگر زمان و تلاشی برای مدیریت حجم عظیمی از داده‌های خود ندارید؛ یا بیش از توان مالی خود برای مدیریت داده‌ها هزینه می‌کنید.

تلاشی که برای مرتب کردن داده‌ها انجام می‌شود از ارزش این بینش‌ها فراتر می‌رود و در نتیجه هزینه‌ای بالاتر از ارزش آن متحمل می‌گردد. افزایش حجم، سرعت و تنوع کار بیشتری را در رابطه با فرآیندها و نظارت بر داده‌ها آغاز می‌کند و احساس می‌کنید که نمی‌توانید ادامه دهید، به خصوص اگر با یک سیستم مدیریت داده غیرقابل انعطاف سروکار دارید. علاوه بر این، اگر ارزش زیادی از تجزیه و تحلیل خود دریافت نمی‌کنید، هزینه مدیریت داده ممکن است ارزش تمام هزینه‌ها را نداشته باشد.

۴- نمی‌دانید چگونه می‌توانید دسترسی انتخابی به داده‌ها را فعال کنید، که لایه‌ای از پیچیدگی را به حاکمیت داده اضافه می‌کند.

همه داده‌ها نباید برای همه قابل دسترسی باشند، اما باید در توافق‌نامه سطح خدمات یا SLAهای تعریف شده برای کسانی که به آن‌ها اجازه دسترسی داده شده است، قابل دسترسی باشند. تخصیص مجوزهای مناسب از طریق یک زیرساخت کارآمد برای هر مجموعه داده جهت حفظ حریم خصوصی داده‌ها بسیار مهم است، اما تعیین چگونگی و زمان اعمال آن مجوزها چندان ساده نیست. با توجه به سرعت بالایی که محیط های داده در حال تغییر هستند، فقدان کنترل بر داده‌ها می‌تواند باعث شود سازمان‌ها احساس کنند که مدیریت موثر غیرممکن است.

جمع‌بندی

قبل از شروع یک پروژه داده یا استفاده از فناوری جدید، باید ابتدا مدیریت منسجم داده مطرح شود. با یک سرمایه‌گذاری جدید، فرصت‌های بسیار زیادی از نقض داده‌ها و داده‌های بد ناشی از کیفیت ضعیف داده با چارچوب مدیریت داده‌های غیریکپارچه وجود دارد.

زمانی که یک شرکت تصمیم می‌گیرد هر پروژه‌ای را با فناوری جدید اجرا کند، باید استراتژی داده را با حاکمیت داده‌ها متصل نماید، مدیریت داده‌های خوب را نام‌گذاری کند که از حمایت مردم و پذیرش مدیریت ارشد برخوردار باشد. تغییر نیازمندی‌های کسب‌وکار که معمولاً شامل نیاز بیشتر به ادغام است نیز به همین اقدامات نیاز دارد.