بازاریابی چریکی (Guerrilla marketing) یکی از حوزههای بازاریابی است که از روشهای نامتعارف برای تبلیغ یک محصول یا برند استفاده میکند. برندها میتوانند کمپینهای بازاریابی چریکی را بصورت آنلاین، آفلاین یا ترکیبی از هر دو برگزار کنند.
این مقاله در جنبه عملی بازاریابی چریکی متمرکز خواهد شد. ما برخی از استراتژیها و مثالها را بررسی میکنیم و یک راهنمای گام به گام در مورد چگونگی راهاندازی کمپین بازاریابی چریکی، به اشتراک میگذاریم. همچنین، در مورد انواع و مزایای بازاریابی چریکی موارد مثبتی را در نظر خواهیم داشت.
ویژگیهای بازاریابی چریکی
به دلیل پیچیدگی، تعریف اصطلاح بازاریابی چریکی دشوار است. با این وجود، میتوانید یک کمپین بازاریابی چریکی را اینگونه مشاهده کنید: “تنها کاری که شما باید انجام دهید جستجوی ویژگیهای خاصی است”.
امر مهم در این روش استفاده از عنصر “تعجب” خواهد بود. این نوع بازاریابی، تعاملات غیرمعمولی با مشتریان بالقوه را ارائه میدهد. غالبا، بازاریابی چریکی سعی میکند مخاطب را متعجب یا شوکه کند.
اکثر کمپینهای بازاریابی چریکی بودجه کمی دارند اما نتایج خوبی به همراه دارند. این ویژگی باعث میشود بازاریابی چریکی به هک رشد (growth hacking به معنای جذب مخاطب بالا در مدت زمان کم) شباهت داشته باشد.
بازاریابی چریکی به احساسات و تجربیات متکی است و مخاطب هدف را برای شرکت در یک کمپین تشویق میکند.
در سبک کاری B2C استفاده میشود.
بهرهوری از احساسات برای یک فروشنده عالی در سبک بازاریابی B2C بسیار مهم است. زیرا در روش B2B، تصمیمات با دقت بیشتری اتخاذ میشوند که باعث میشود بازاریابی چریکی در این بخش کمتر کاربرد داشته باشد.
از آنجا که بازاریابی چریکی به تعامل عاطفی متکی است، کمپینها اغلب تحریک آمیز و پرخطر هستند.
آیا بازاریابی چریکی غیرقانونی است؟
شخصیت تکان دهنده اکثر کمپینهای بازاریابی چریکی و اخبار تکراری در مورد مجازات شدن برندهای تجاری برای آنها باعث میشود مردم فکر کنند که بازاریابی چریکی غیرقانونی است. با این حال، همیشه اینطور نیست.
بعضی اوقات شرکتها به دلیل بازاریابی چریکی خود با قانون روبرو میشوند. به عنوان مثال، سالها پیش “کوکا کولا” به دلیل قرار دادن نقاشیهای دیواری برنددار در مناطق تاریخی نیواورلئان جریمه شد. مشخص شد که برند از مقامات محلی اجازه چنین کاری را نگرفته است.
با این حال، میتوانید در چارچوب قانون باقی بمانید و همچنان با تبلیغات خود خلاق و تحریک کننده باشید. برای جلوگیری از مشکلات، با یک وکیل مشورت کنید. آنها به شما کمک میکنند محدودیتها را بررسی کنید، اجازه بگیرید و غیره.
تاکتیکهای بازاریابی چریکی مخاطبان شما را شگفتزده میکند. آنها را وادار به تعامل با برند شما کرده و احساسات آنها را تحریک میکند. اما سوال مهم در این باب این است که آیا این راهکارها موثر هستند؟ بیایید چند مورد را بررسی کنیم.
آمار بازاریابی چریکی
بازاریابی چریکی مانند یک بازاریابی از طریق ایمیل یا SMM یک پدیده جامع نیست. بنابراین، اندازهگیری کارایی آن به طور کلی دشوار است. ما آماری را در مورد استفاده از رویکردهای غیرمتعارف برای تبلیغ برند گردآوری کردهایم تا بفهمیم موثر است.
- ۲۷٪ از تصمیم گیرندگان در آلمان از بازاریابی نامتعارف برای تبلیغ برند خود استفاده میکنند.
- بازاریابهای چریکی به دلیل استفاده از رویکردهای نامتعارف ۹۰٪ کمتر برای تبلیغات هزینه میکنند.
- بازاریابی دهان به دهان ۵۴٪ از تصمیمات خرید را تشکیل میدهد.
بازاریابی چریکی میتواند مشتریان بالقوه شما را به سمت خرید سوق دهد و به شما کمک کند مقداری از بودجه بازاریابی خود را همزمان ذخیره کنید. هنوز هم تنها درصد کمی از بازاریابان از این روش بهرهمند میشوند.
مزایای بازاریابی چریکی
ما آموختهایم که بازاریابی پارتیزانی یک روش مقرون به صرفه و کارآمد برای تبلیغ یک کسب و کار است. اجازه دهید مزایای دیگر این روش را مرور کنیم.
بازاریابی چریکی به معنای ایجاد هیاهو در اطراف یک شرکت است. کمپینهای تحریکآمیز و غیر متعارف سوخت مناسبی برای ایجاد آگاهی از برند است.
اقدامات جسورانه و به یاد ماندنی بازاریابی چریکی و همچنین ارزش پیشنهادی منحصر به فرد، برای جدا کردن کسب و کار شما از رقبا، کارساز است.
از آنجا که بازاریابی چریکی در تحریک احساسات تبحر دارد، یک کمپین میتواند ارتباط محکمی بین یک برند و مشتری ایجاد کند. این مجموعه ارتباط تمام روابط قوی و طولانی مدت با مشتریان را در بر دارد.
بیشتر کمپینهای بازاریابی چریکی، فعالیتهای پیچیدهای است که نیاز به همکاری بین چندین کسب و کار یا سازمان را دارد. از این رو، بازاریابی چریکی میتواند پایگاه مناسبی برای ایجاد مشارکت باشد.
بنابراین، بازاریابی چریکی میتواند یک عنصر تغییر دهنده، برای کسب و کار شما باشد. این مهم میتواند برند شما را در سراسر جهان بدون هدر دادن هزینهای برای تبلیغ اضافی، معروف کند.
انواع بازاریابی چریکی
به عنوان یک موضوع پیچیده، بازاریابی چریکی ممکن است اشکال مختلفی داشته باشد. اجازه دهید محبوبترین آنها را کشف کرده و تفاوتها را پیدا کنیم.
این یک استراتژی با ریسک بالا است و هنگامی اتفاق میافتد که شرکت رویدادی را که توسط یک برند دیگر برگزار میشود یا از آن حمایت مالی میکند، قطع کند. به عنوان مثال، اگر رقیب شما از یک رویداد ورزشی محلی حمایت مالی میکند، میتوانید جوایز ارزندهای را به برندگان یا شرکتکنندگان ارائه دهید. این حرکت به شما امکان میدهد تمام سود حاصل از فعالیت یک رقیب را بدست آورید.
این تاکتیک رخدادی به یادماندنی را ایجاد میکند و به برند شما، دسترسی به مخاطبان حریف را میدهد. با این حال، این مسئله ممکن است مشکلاتی را در قانون ایجاد کند، زیرا حامیان مالی رویدادها، معمولا توافقنامههای تنظیم شدهای را با برگزارکنندگان رویداد تنظیم میکنند.
نتیجه سخن
بازاریابی چریکی یک استراتژی تبلیغاتی است که در آن یک شرکت از تعاملات غافلگیرانه/ غیر متعارف به منظور تبلیغ یک محصول یا خدمات استفاده میکند. در اصل نوعی تبلیغات است، که هیاهوی بسیاری را میطلبد و اگر به درستی صورت پذیرد، در یاد مخاطبان خواهد ماند.