استراتژی‌های قبولی و اخذ مدرک CBAP

درباره نویسنده

مایکل وایت، تحلیلگر کسب و کار و بنیانگذار موسسه BADoc است. وی دارای مدرک دکتری در مدیریت بازرگانی و همچنین دارای مدرک CBAP از موسسه بین‌المللی تحلیل کسب و کار (IIBA) می‌باشد. وی در این مطلب به بیان استراتژی‌های قبولی و اخذ گواهینامه CBAP می‌پردازد.

تسلط بر راهنمای تحلیل کسب و کار BABOK و تبدیل شدن به یک متخصص حرفه ای تجزیه و تحلیل کسب و کار (CBAP) یکی از تلاش های بسیار ارزشمند و چالش برانگیز برای من به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار بوده است. هدف از این مقاله، کمک به سایر تحلیلگران کسب و کار برای قبولی در امتحان CBAP برای بار اول با به کار بردن استراتژی مورد استفاده من است.
امیدوارم که این مطالب برای بسیاری از تحلیلگران کسب و کار و داوطلبان CBAP مفید باشد. در ادامه یک طرح کلی برای هدایت شما از طریق مطالعه برای CBAP و فراگیری مطالب BABOK ارائه شده است.

قبل از این که ادامه مطلب را مطالعه کنید ابتدا پیشنهاد می‌کنیم مقاله زیر را بخوانید:

• چگونه مدرک CCBA یا CBAP در تحلیل کسب و کار بگیریم؟

• مهم‌ترین نکات در اخذ مدرک CCBA و CBAP در تحلیل کسب و کار

استراتژی‌های قبولی گواهینامه CBAP طبق راهنمای BABOK

۱. امتحانات شبیه سازی BABOK را دریافت کنید
این احتمالاً مهمترین عامل قبولی امتحان CBAP ( به علاوه خواندن راهنمای BABOK) است. مجموعه خوبی از سوالات شبیه سازی، شما را برای انواع سؤالاتی که در امتحان CBAP اصلی وجود دارند، آماده می کند. توضیحات پاسخ سوالات آزمون شبیه سازی، شما را از نقاط قوت و ضعف خود آگاه می کند و به شما کمک می کند تا اطلاعات مهم موجود در راهنمای BABOK را تشخیص دهید.
در ادامه نکاتی برای جستجوی تست های شبیه سازی CBAP توصیه شده است:
_ اطمینان حاصل کنید که سوالات با نسخه ۳ BABOK مطابقت دارند
_اطمینان حاصل کنید که سوالات شبیه سازی کامل دارای ۱۲۰ سوال باشند تا مدیریت زمان خود را به روشی که می خواهید در آزمون واقعی انجام دهید، بیازمایید.
_ سعی کنید سوالات شبیه سازی را دریافت کنید که در مورد پاسخ های صحیح توضیحات مفصلی را ارائه می دهند (این مورد برای مرحله ۲ و ۵ مهم است)
_ اطمینان حاصل کنید که قالب شبیه سازی دارای سوالات مطالعه موردی طولانی (۱ – ۵ صفحه) و همچنین سناریوهای مطالعه موردی کوتاه (پاراگراف های کوتاه) است زیرا این قالب باید مشابه آزمون واقعی CBAP باشد. به یاد داشته باشید CBAP مبتنی بر شایستگی و نه حافظه است. نیازی نیست که هر تعریف را دقیقا به خاطر بسپارید اما باید درک عمیقی از کلیه مفاهیم BABOK داشته باشید.

۲. تمام توضیحات نتایج آزمون شبیه سازی را مطالعه کنید
به منظور به دست آوردن ترکیبی مناسب از سوالات و سناریوها برای آزمون CBAP، لیستی از کلیه توضیحات سوالات امتحان تهیه کرده و پاسخ آنها را مطالعه کنید. این مربوط به سوالاتی است که به آنها به صورت صحیح و نادرست پاسخ داده اید. برای مثال، اجازه دهید بگوییم که امتحان را گذرانده اید. بعد از اینکه به همه سوالات پاسخ دادید، شبیه سازی موارد زیر را برای هر سوال درج خواهد کرد:
_ جواب شما
_ پاسخ درست
_ توضیح اینکه چرا جواب شما درست یا نادرست است، برای مثال: پرونده کسب و کار باید تجدید نظر شود زیرا رویکرد راه حل تغییر کرده است.
توضیح اینکه چرا جواب شما درست یا نادرست است، چیزی است که شما می خواهید به لیست توضیحات خود اضافه کنید. اگر ۶ آزمون شبیه سازی کامل را پشت سر بگذارید، با فرض اینکه برخی از سوالات در بین شبیه سازی ها تکرار می شوند، لیستی از ۲۰۰ الی ۳۰۰ توضیح را برای مطالعه به دست می آورید. و بینشی در مورد نحوه تفسیر سوالات آزمون BABOK توسط نویسندگان را ارائه می دهد.
متاسفانه بسیاری از مفاهیمی که برای قبولی در امتحان مهم هستند به صورت ضمنی بیان شده و به صراحت بیان نشده است، بنابراین افرادی که مایل به قبولی در CBAP هستند باید بتوانند مواد BABOK را تفسیر کرده و مفاهیم کلی را درک کنند. این روش برای کشف مفاهیم ضمنی در BABOK بسیار موثر است.

۳. دوره BABOK را بگذرانید
این توصیه ای اساسی نیست؛ با این حال، بسیار مهم است. مطالب مندرج در راهنمای BABOK برای بعضی از افراد ساده به نظر می رسد اما طراحی و فرمت امتحان، موجب اهمیت درک عمیق تر مفاهیم می شود. گفتگو با تسهیل‌گری که می تواند مشاوره تخصصی در مورد آنچه که باید در امتحان جستجو کنید ارائه دهد، شانس شما برای قبولی در امتحان را به شدت افزایش می دهد. همچنین، مباحثی که در مورد مطالب مطرح شده است، مفاهیم را در حافظه شما جای می دهد.
این حتی برای فارغ التحصیلان تحلیل کسب و کار که در آزمون CBAP قبول شده اند نیز مفید خواهد بود. با این حال، من معتقدم که این سرمایه گذاری شانس شما برای قبولی در اولین تجربه امتحان خود افزایش می دهد. 

• همچنین بینید: دوره تحلیل کسب و کار BABOK

۴.نقشه ذهنی BABOK را بسازید
مفاهیم زیادی برای یادگیری در BABOK وجود دارد و نقشه برداری ذهنی راهی عالی برای سازماندهی اطلاعات و از همه مهمتر، تجسم چگونگی ارتباط این اطلاعات با یکدیگر است.
من توصیه می کنم حداقل ۱۲ نقشه ذهنی ایجاد کنید. در ادامه روشی که استفاده کردم:
_ نقشه ذهن سطح بالا (High Level) برای هر یک از ۶ حوزه دانش (KA) با KA به عنوان ایده اصلی و شاخه هایی برای وظایف هر KA. این به شما کمک می کند تا ۶ KA و وظایف اصلی برای هر یک به خاطر بسپارید.
_ نقشه ذهنی سطح پایین برای هر یک از ۶ KA به عنوان یک ایده اصلی جداگانه و سپس وظایف هر یک از آنها تقسیم می شود. این به شما کمک می کند عناصر را با وظیفه و  زمینه مناسب دانش مرتبط کنید. این امر به شما هنگام فرایند حذف در سوالات چند گزینه ای، به طرز چشمگیری کمک خواهد کرد. مانند زیر:

‏۵. BABOK را حداقل ۳ بار مطالعه کنید
در ادامه این فرمول را برای قبولی در CBAP توصیه می کنم:
_ اگر  در زمینه تحلیل کسب و کار تازه وارد هستید، توصیه می کنم ابتدا با استفاده از واژه نامه BABOK با برخی از اصطلاحات آشنا شوید. این واژه‌نامه در آخر کتاب قرار دارد.
_ در بخش مقدمه راهنمای BABOK به ساختار بخش راهنمای BABOK توجه کنید. این راهنما مؤلفه های اصلی هر فصل را تعریف می کند و به شما کمک می کند تا بدون گم شدن در حوزه های دانش و وظایف آنها حرکت کنید.
_ در طی یک ماه کل راهنمای BABOK را بخوانید. برای تحقق این امر باید هر روز زمانی را به مطالعه  اختصاص دهید.
_ پس از گذراندن ۳ یا ۴ امتحان شبیه سازی و مطالعه توضیحات پاسخ سوالات، بار دیگر کل BABOK را بخوانید. متوجه خواهید شد که هنگام مطالعه، توضیحات پاسخ تست های شبیه سازی در کل BABOK نسبت به گذشته برجسته تر است. مفاهیم معنی بیشتری برای شما خواهند داشت.
_ پس از گذراندن ۵ الی ۶ آزمون شبیه سازی و ایجاد نقشه های ذهن خود، برای بار سوم BABOK را به طور خلاصه بخوانید.
_ این بار، اطلاعات جامع تر خواهد بود و باید بتوانید با توجه به زمینه ای که از مراحل ۱ الی ۴ به دست آورده اید، اطلاعات را راحت تر درک کنید. با فرض اینکه شما هم اکنون در آزمون های شبیه سازی شده حدودا نمره ۸۰ می گیرید، باید برای امتحان آماده باشید.

۶. نکات اصلی امتحان
_ به دنبال سؤالات منفی باشید (مواردی که شامل نه باشد). این سوالات معمولاً شامل موارد زیر است:
۱. درخواست مواردی که وجود ندارد
۲. درخواست حداقل رویکرد ممکن
_ نسبت به جواب هایی که حاوی کلمات قطعی در رویکرد هستند، باشید. BABOK انعطاف پذیری در روش ها را تشویق می کند.
موارد زیر نمونه هایی از زبان قاطعانه است:
۱. همه ذینفعان باید تایید کنند
۲. ذینفع موظف است از راه حل استفاده کند
۳. فقط برای تولید ایده از کمک فکری استفاده کنید
_ معمولاً گزینه هایی که نشان می دهد برای پاسخ به این سؤال به اطلاعات بیشتری نیاز است، بهترین پاسخ است.
_ معمولاً گزینه هایی که نشان می دهد چندین روش/تکنیک برای یک فعالیت قابل استفاده هستند بهترین پاسخ است.
_ برای سوالات مطالعه موردی، هنگام خواندن سوال به آخرین یا دو پاراگراف قبلی توجه کنید.
_ پاسخ هایی را انتخاب کنید که از اصطلاحات BABOK استفاده می کنند.
_ از اصطلاحات ساختگی/فانتزی آگاه باشید.
_ هدف از هر حوزه دانش و وظیفه آن را بشناسید.
_ نحوه استفاده از تکنیک ها را بشناسید و بدانید که از کدام تکنیک برای کدام سناریو استفاده کنید.
_ برای پاسخ به هر سوال ۹۰ ثانیه (۴۰ سوال در ساعت) در نظر بگیرید تا در پایان، فرصت مرور سوالات را داشته باشید.
_ اگر نتوانید به سؤال در ۹۰ ثانیه پاسخ دهید، بهترین گزینه را انتخاب کنید، سؤال را برای بررسی مجدد علامت گذاری کنید و ادامه دهید. پس از پاسخ به همه سوالات، دوباره به سوالات مشخص شده برای بررسی مجدد برگردید.
از وقفه در هنگام امتحان خودداری کنید. زمان متوقف نمی شود!!
امیدوارم که این استراتژی برای کمک به شما در رسیدن به هدف خود در تبدیل شدن به یک متخصص حرفه ای تحلیل کسب و کار مفید باشد. در امتحان موفق باشید!