BPM Course
تحلیل کسب و کار

سوالات مهم در مصاحبه استخدامی شغل تحلیل کسب و کار

شما چه برنامه ای برای رقابت در مصاحبه شغلی به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار دارید؟

افراد مختلف پس از سال‌ها کار در مشاغل گوناگون و درخواست برای شغل‌های متفاوت، خیلی سریع در خواهند یافت که بیشتر مصاحبه‌های شغلی احساس مشابهی به آن‌ها می‌دهد. این به این دلیل است که تقریبا ۷۵ درصد سوالاتی که در مصاحبات پرسیده می‌شود نسبتا مشابه هستند.

جرمی آشنبرنر (Jeremy Aschenbrenner)، موسس BAGuide، شخصا بیش از ۲۵۰ مصاحبه برای متقاضیان تحلیلگر کسب و کار انجام داده و مصاحبه شوندگان زیادی برای فرصت‌های شغلی و تبلیغاتی بی شمار نزدش آمده‌اند. در آن زمان وی یک لیست از مصاحبه‌ها و نحوه آمادگی برای پاسخ به آن‌ها را جمع آوری کرده است.

در اینجا لیستی از متداول‌ترین پرسش‌هایی که در مصاحبه شغلی تحلیلگر کسب و کار پرسیده می‌شود آمده است؛ از سوالات ساده تا تخصصی. در خصوص اصول این حوزه پیشنهاد می‌شود صفحه دوره تحلیل کسب و کار BABOK را ببینید.

سوالات مصاحبه شغل تحلیل کسب و کار

۱- در مورد خودتان توضیح بدهید

پاسخ به این قسمت باید کوتاه باشد و شما باید در عرض ۳۰ ثانیه داستان کوتاهی از زندگی خود و بیوگرافی خود را شرح دهید.

۲- چه چیزی باعث شده که برای این کار درخواست دهید؟

اگر شخصی به شما این کار را پیشنهاد داده می‌توانید در این قسمت نام او را ذکر کنید، در غیر این‌صورت، در مورد چیزی که توجه شما را به این موقعیت و این شرکت جلب کرده و شما را به آن علاقمند کرده است صحبت کنید.

۳- در مورد این شرکت چه می‌دانید؟

اینجا جایی است که تحقیقات شما در مورد شرکت به کار می‌آید. هرچه را که در مورد محصولات، خدمات و فعالیت‌های آن شرکت از قبل تحقیق کرده اید به آن‌ها بگویید. اگر می‌خواهید نتیجه بهتری بگیرید سعی کنید این قسمت را در مورد مواردی که آن‌ها و فعالیت‌های آن‌ها را مورد تشویق قرار می‌دهد و آن قسمت از کار که شما آن را تحسین می‌کنید بگویید.

۴- نقاط قوت شما چیست؟

قابل اعتماد باشید و نقاط قوت واقعی خود را برای آنان بازگو کنید. به این توجه نکنید که آن‌ها چه چیزی در مورد نقاط قوت شما می‌خواهند بشنوند. شما نقاط قوت حقیقی خود را بگویید. اما اگر نقاط قوتی هم به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار دارید که می‌تواند برای آن موقعیت شغلی مناسب باشد چه بهتر.

۵- نقاط ضعف شما چیست؟

در این مرحله بسیار مراقب باشید! این سوال معمولا برای این از شما پرسیده نمی‌شود که اسرار خود را فاش کنید، بلکه می‌خواهد تعیین کننده صداقت شما باشد. بهتر است از قبل ۲ ضعف خود را (برای پاسخ دادن به مصاحبه گر) شناسایی کنید و در مورد چگونگی بهبود آن صحبت کنید. نگویید من هیچ نقطه ضعفی ندارم یا در حال مبارزه با مسیر زندگی و مردم هستم که هر دوی این‌ها برای شما به معنای پرچم قرمز است.

۶- مهارت‌هایی که یک شخص برای تحلیل کسب و کار نیاز دارد چیست؟

بحث درباره چگونگی ارتباط مهارت‌ها با جنبه های مختلف افراد است و آن‌ها با هر شخص بسته به توانایی های خود او صحبت می‌کنند پس بهتر است هرگز یک سری مهارت‌های نوشته شده یا از پیش تعیین شده را نگویید.شما می‌توانید با توجه به مهارت‌های خود ابتکار عمل را به دست گیرید و به طور مستقل قابل اعتماد باشید. با توجه به شناختی که از شرکت دارید در مورد مهارت‌ها و توانایی های خودتان بگویید و اینکه چگونه این مهارت‌ها می‌تواند راه حل‌ها و کارآیی هایی برای شرکت آن‌ها داشته باشد.

۷- وقتی که دو ذی نفع دارای دو الزامات متضاد هستند شما چه کاری انجام می‌دهید؟

این پاسخ باید در مورد چگونگی تلاش شما برای نشستن و مذاکره و صحبت با آن‌ها باشد. شما به هر دو ذی نفع احتیاج دارید تا ریشه ها را پیدا کنید. سعی کنید راهی برای رسیدن به یک قطعنامه که برای همه کار می‌کند پیدا کنید و به این توافق برسید که کدامیک از آن‌ها بیشتر به نفع کسب و کار است.

۸- در موقعیت و شغل جدید خود چه چیزی را دنبال می‌کنید؟/ موقعیت ایده‌آل شما چیست؟

برای پاسخ به این سوال دقیق باشید و اطمینان حاصل کنید که ایده آل‌هایتان به شغلی که درخواست داده اید مرتبط باشد.

۹- چه چیزی دوست دارید خارج از بحث کار انجام دهید؟

این سوال شاید از نظر شما یک سوال عجیب یا یک سوال شخصی باشد اما آن‌ها در تلاش برای این هستند که بدانند آیا شما با فرهنگ آن‌ها متناسب هستید یا خیر. در این مورد شفاف و واضح پاسخ دهید اما از پاسخ‌های غیر حرفه‌ای مانند چگونه مهمانی رفتن و غیره بپرهیزید.

۱۰- چگونه مدیریت تیم را بدون داشتن قدرت نشان می‌دهید؟

شما باید در مورد چگونگی تشکیل یک گروه از افراد از طریق ایجاد روابط با آن‌ها صحبت کنید. اینکه با اهمیت دادن به علایق تیم، کاری می‌کنید که اعضای تیم شما را درک کنند و به شما اعتماد کنند.

۱۱- آیا زمان‌هایی بوده که در مورد یک تصمیم در محل کار خود مخالف باشید؟ در مورد آن توضیح دهید.

برای پاسخ به این سوال از یک سناریو استفاده کنید که در آن یک اختلاف نظر را به یک وضعیت مثبت تبدیل کرده اید. توضیح دهید که چگونه توانستید موقعیت مثبت را تحت تاثیر قرار دهید و به مصالحه برسید و یک رابطه کارآمد و موثر با طرف مقابل ایجاد کنید.

۱۲- آیا می‌توانید در مورد متدهای مدیریت پروژه آبشاری و چابک (اسکرام) توضیح دهید؟

اینجا جایی است که شما باید به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار در مورد متدها و روش‌های مختلف تحقیقات کافی را انجام داده باشید و درک کاملی از هریک از آن‌ها داشته باشید. شما باید سرنخ‌هایی را در این موقعیت شغلی بیابید که آن‌ها را مطمئن کند که شما درک عمیقی از این روش ها دارید.

۱۳- چه تکنیک‌های مدل‌سازی را در گذشته استفاده کرده‌اید؟

آن‌ها با این سوال به دنبال تجربه کاری و نمودار فعالیت شما هستند، این کارها را باید تمرین کرده باشید. تکنیک‌هایی مانند مدل‌سازی فرایند، پروتوتایپینگ و … در اینجا به کار شما می‌آیند.

۱۴- رویکرد معمول شما به یک پروژه چیست؟

آن‌ها به دنبال این هستند که بدانند شما مراحل اولیه مدیریت فرایند های کسب و کار و تحلیلگر کسب و کار را می‌ دانید و مطمئن شوند شما کمی انعطاف پذیر هستید. در اینجا سعی کنید در سطح بالا صحبت کنید و از درک نیازها، سپس شناسایی ذی نفعان و برنامه ریزی پروژه شروع کنید (مواردی مانند جدول، بودجه و غیره).

۱۵- با چه نرم افزاری آشنا هستید؟

در اینجا باید کاملا صادق و شفاف باشید. درباره نرم افزاری که نمی‌دانید صحبت نکنید. اگر شما با نرم افزاری که در آگهی استخدام ذکر شده آشنایی ندارید قبل از مصاحبه باید وقت بگذارید و با آن آشنا شوید.

۱۶- چگونه تغییرات مورد نیاز را انجام می‌دهید؟

پاسخ شما بهتر است به این صورت باشد: ۱- اولویت بندی، ۲- دامنه تاثیر، ۳- درک بیشتر در زمان بندی، بودجه و منابع، ۴- ارزیابی، ۵- گرفتن موافقت حامی پروژه

۱۷- چه سوالی از من دارید؟

این یکی از مهم‌ترین سوالات مصاحبه است. از سوالات از پیش آماده شده خود برای کمک به تقویت علاقه خود به موقعیت شغلی به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار استفاده کنید.

امیدواریم این نکات به یافتن شغل موردنظر شما در حوزه تحلیل کسب و کار کمک کند. برای کسب دانش و مهارت در حوزه تکنیک‌های تحلیل ذی‌نفعان، مدل‌سازی و … به صفحه دوره تحلیل کسب و کار BABOK رجوع کنید.


مجموعه

تحلیل کسب و کار

این پست بخشی از مجموعه تحلیل کسب و کار در کار و کسب است. ترتیب زیر را در این حوزه پیشنهاد می‌کنیم.

  1. چرا تحلیل‌گران کسب و کار به مهارت تفکر نقادانه نیاز دارند؟
  2. مقدمه‌ای بر فرآیندکاوی و مدل‌سازی برای تحلیل‌گران کسب و کار
  3. BA به چه معناست و تحلیل‌گر کسب و کار به چه کسی می‌گویند؟ (مقدمه‌ای بر BABOK)
  4. تعریف تحلیل کسب و کار براساس BABOK چیست؟
  5. دانلود کتاب | تحلیل کسب و کار BABOK
  6. چگونه مدرک CCBA یا CBAP در تحلیل کسب و کار بگیریم؟
  7. استراتژی‌های قبولی و اخذ مدرک CBAP
  8. مهم‌ترین نکات در اخذ مدرک CCBA و CBAP در تحلیل کسب و کار
  9. تحلیل کسب و کار چقدر اهمیت دارد؟
  10. مدل مفاهیم کلیدی تحلیل کسب و کار (BACCM) چیست؟
  11. چگونه تحلیل‌گران کسب وکار می‌توانند به فروش بیشتر کمک کنند؟
  12. یک روز از زندگی یک تحلیلگر کسب و کار
  13. به این ۷ دلیل شما باید یک تحلیلگر کسب و کار شوید
  14. چگونه به یک تحلیلگر کسب‌وکار تبدیل شویم؟ (راهنمای کامل)
  15. پرونده تجاری (Business Case) چیست و چگونه نوشته می‌شود؟
  16. مهارت‌های زنجیره تامین که هر تحلیلگر کسب و کار باید بداند
  17. تحلیلگر کسب و کار به عنوان یک فروشنده
  18. مسیر تحلیلگر کسب و کار از سطح عملیاتی تا سطح استراتژیک
  19. دفاع از نیازهای ذی نفعان به عنوان رسالت تحلیلگر کسب و کار
  20. ۲۰ درس کلیدی از تحلیل کسب و کار
  21. تحلیلگر کسب و کار در محیط چابک (Agile)
  22. تحلیلگر کسب و کار در مقابل مدیر پروژه
  23. ماتریس ردیابی نیازمندی‌ها (RTM) چیست و چگونه ایجاد می‌شود؟
  24. تکنیک طوفان فکری در تحلیل کسب و کار
  25. راهنمای برگزاری طوفان فکری به صورت آنلاین
  26. گروه تمرکز چیست و چگونه اجرا می‌شود؟
  27. تحلیل کسب و کار و مدیریت تغییر
  28. ارزیابی تحلیل کسب و کار با شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
  29. تحلیل کسب و کار با تکنیک «۵ چرا؟» | Five Whys
  30. چرا تحلیلگران کسب و کار باید از BPMN استفاده کنند؟
  31. سوالات مهم در مصاحبه استخدامی شغل تحلیل کسب و کار
  32. ساخت نیازمندی‌ها براساس سفر مشتری
  33. ۸ نکته از تحلیل کسب و کار و استخراج نیازمندی‌ها (Requirements Elicitation)
  34. داستان کاربر (User Story) چیست و چگونه استفاده می‌شود؟
  35. ارتباط تحلیل کسب و کار با داستان کاربر (User Story)
  36. ۹ نوع مستندات برای نیازمندی‌های تحلیل کسب و کار و کاربرد آن‌ها
  37. راهنمای کامل مدل کانو
  38. اولویت‌بندی نیازمندی‌ها در تحلیل کسب و کار
  39. تحلیل کسب و کار و میزان تسلط لازم بر حوزه تخصصی سازمان
  40. استفاده مجدد از نیازمندی‌ها (Requirements Reuse)
  41. ۳ روش در مشاوره تحلیل کسب و کار
  42. روش‌های تحلیل ذی‌نفعان
  43. ۵ ترند مهم در تحلیل کسب و کار
  44. ۱۰ نکته برای نقشه برداری فرایندهای کسب و کار 
  45. مدیریت نیازها هنری است که توسط یک تحلیلگر کسب و کار به دست می‌آید
  46. تحلیل و اولویت‌بندی مسکو (MOSCOW) چیست و چه کاربردی دارد؟
  47. ضرورت تعریف کردن نیازهای کسب و کار
  48. معرفی برترین نرم‌افزارهای مدیریت نیازمندی‌ها برای تحلیل کسب و کار
  49. معرفی تکنیک‌های مهم در تحلیل کسب و کار بر اساس BABOK
  50. ویدیو: تحلیل کسب‌وکار چیست؟ (دکتر بابک هزاوه)
  51. چرا مشکلات و فرصت‌ها برای پروژه‌ها یکسان نیستند؟
  52. ۱۰ تکنیک‌ مهم در تحلیل کسب و کار
  53. نیازمندی‌های غیر کارکردی در تحلیل کسب و کار
  54. تجزیه و تحلیل SWOT چیست؟
  55. تجزیه و تحلیل بر اساس مدل PESTLE چیست و چه کاربردی دارد؟
  56. آموزش و راهنمای کامل دیاگرام جریان داده (Data Flow Diagram)
  57. تحلیل استراتژیک سازمانی
  58. مزایای تفکر استراتژیک و چگونگی توسعه آن
  59. دانلود گزارش سال ۲۰۲۰ موسسه جهانی تحلیل کسب و کار
  60. انتخاب و تطبیق رویکردها و تکنیک‌های تحلیل کسب و کار
  61. تجزیه و تحلیل CATWOE چیست؟
  62. نمودار استخوان ماهی (Fishbone Diagram) چیست و چگونه ترسیم می‌شود؟
  63. مفاهیم علم داده که هر تحلیل‌گر باید بداند
  64. تفکر سیستمی چیست؟
  65. اهمیت گوش دادن عمیق در تحلیل کسب و کار
  66. دانلود کتاب راهنمای آزمون تحلیل کسب و کار | CBAP / CCBA Certified Business Analysis Study Guide
  67. دانلود کتاب ضمیمه چابک راهنمای پیکره دانش تحلیل کسب و کار | Agile Extension to the BABOK
  68. ویدیوی وبینار آموزشی «نقشه‌راه تحلیل کسب‌وکار براساس BABOK»

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

فرصت ویژه: ۱۵٪ تخفیف دوره‌ها و پکیج‌های آموزشی با کد تخفیف nowruz1403 فقط تا ۱۵ فروردین!برنامه دوره‌ها را ببینید
بستن