چرا تحلیلگران کسب و کار باید از BPMN استفاده کنند؟

برای اینکه بدانید BPMN یا Business Process Model and Notation چیست، مطمئنا حائز اهمیت است که آن را از زاویه ای که به نظر نمی‌رسد نگاه کنیم. طبق نظر کارشناسان و متخصصان حوزه کسب و کار، BPMN برای نشان دادن فرایندها طراحی شده است و برای موارد زیر نیست:

• ساختار سازمانی
• داده ها
• قوانین کسب و کار
• پروسه های فناوری اطلاعات

در عوض BPMN استانداری برای تعریف نحوه اجرای فرایندها است. من دوست دارم آن را مانند یک فلوچارت بر روی چرخ تصور کنم. فلوچارت شامل نمادهای گرافیکی است که مدل سازی را به سطحی از جزئیات می‌رساند تا به راحتی سایر نشانه هایی که در دسترس نیستند را قابل فهم کند.

معایب

یکی از شایع ترین شکایات در مورد استفاده از BPMN در مدل سازی فرایندها این است که ذی‌نفعان در فهم بسیاری از این نشانه‌ها با مشکل مواجه می‌شوند.

یک تحلیل کننده کسب و کار با استفاده از BPMN چه انتظاراتی دارد؟

ما در تیممان از BPMN به منظورهای زیر استفاده می‌کنیم:

۱- استاندارد سازی نحوه نمایش پردازش ها. حتی اگر این نمودارها در حال حاضر به طور مستقیم با هدف اجرایی در BPMN ایجاد نشده باشند، روزی که شرکت تصمیم می‌گیرد در این مسیر حرکت کند ما مجبور نیستیم از ابتدا شروع کنیم. با این حال نمودارهای فرایند ما به طور دقیق با مشخصات مورد نیاز یکپارچه شده است و پایه ای برای طراحی فنی برنامه های کاربردی کسب و کار را تشکیل می‌دهند.

۲- انتقال معنا. آخرین نسخه BPMN بیش از ۱۰۰ نماد مختلف را فراهم می‌کند. من هرگز مشکلی در پیدا کردن نشانه مدل سازی مناسب برای انتقال معنایی مناسب جریان های فرایند نداشتم.

۳- مدلی با بالاترین سطح از دقت. به عنوان مثال، نمایش انواع رویدادهای مختلف.

برای یادگیری بیشتر در خصوص تحلیل کسب و کار به صفحه دوره تحلیل کسب و کار BABOK مراجعه کنید.