چگونه مدرک CCBA یا CBAP در تحلیل کسب و کار بگیریم؟

تبدیل شدن به یک متخصص حرفه ای تجزیه و تحلیل کسب و کار (CBAP) و گرفتن مدارک مرتبط با BABOK از IIBA، یکی از تلاش های بسیار ارزشمند و چالش برانگیز برای شما به عنوان یک تحلیلگر کسب و کار است. هدف از این مقاله، کمک به تحلیلگران کسب و کار برای قبولی در امتحان CCBA یا CBAP برای بار اول با به کار بردن یک استراتژی مناسب است.
امیدواریم که این مطالب برای بسیاری از تحلیلگران کسب و کار و داوطلبان CBAP و CCBA مفید باشد. در ادامه یک طرح کلی برای هدایت شما از طریق مطالعه برای CBAP و فراگیری مطالب BABOK ارائه شده است.
پیش از این که مطلب را ادامه دهید ابتدا پیشنهاد می‌کنیم مطالب زیر را بخوانید:

• BA به چه معناست و تحلیل‌گر کسب و کار به چه کسی می‌گویند؟ (مقدمه‌ای بر BABOK)

• تعریف تحلیل کسب و کار براساس BABOK چیست؟

۱. نمونه سوالات و امتحانات شبیه سازی BABOK را دریافت کنید

این احتمالاً مهمترین عامل قبولی امتحان CBAP ( به علاوه خواندن راهنمای BABOK) است. مجموعه خوبی از سوالات شبیه سازی، شما را برای انواع سؤالاتی که در امتحان CBAP اصلی وجود دارند، آماده می کند. توضیحات پاسخ سوالات آزمون شبیه سازی، شما را از نقاط قوت و ضعف خود آگاه می کند و به شما کمک می کند تا اطلاعات مهم موجود در راهنمای BABOK را تشخیص دهید.
در ادامه راهنمایی برای جستجوی تست های شبیه سازی CBAP توصیه شده است:
_ اطمینان حاصل کنید که سوالات با نسخه ۳ BABOK مطابقت دارند
_ سعی کنید سؤالات شبیه سازی را دریافت کنید که توسط مشارکت کنندگان راهنمای BABOK، نویسندگان نمونه سوالات آزمون واقعی CBAP یا افراد فعال در زمینه IIBA نوشته شده باشند.
_اطمینان حاصل کنید که سوالات شبیه سازی کامل دارای ۱۲۰ سوال باشند تا مدیریت زمان خود را به روشی که می خواهید در آزمون واقعی انجام دهید، بیازمایید.
_ سعی کنید سوالات شبیه سازی را دریافت کنید که در مورد پاسخ های صحیح توضیحات مفصلی را ارائه می دهند (این مورد برای مرحله ۲ و ۵ مهم است)
_ اطمینان حاصل کنید که قالب شبیه سازی دارای سوالات مطالعه موردی طولانی (۱ – ۵ صفحه) و همچنین سناریوهای مطالعه موردی کوتاه (پاراگراف های کوتاه) است زیرا این قالب باید مشابه آزمون واقعی CBAP باشد. به یاد داشته باشید CBAP مبتنی بر شایستگی و نه حافظه است. نیازی نیست که هر تعریف را دقیقا به خاطر بسپارید اما باید درک عمیقی از کلیه مفاهیم BABOK داشته باشید.

۲. تمام توضیحات نتایج آزمون شبیه سازی BABOK را مطالعه کنید

به منظور به دست آوردن ترکیبی مناسب از سوالات و سناریوها برای آزمون CBAP، توصیه می کنیم ۴ الی ۶ امتحان شبیه سازی شده کامل را تهیه کنید. لیستی از کلیه توضیحات سوالات امتحان تهیه کرده و پاسخ آنها را مطالعه کنید. این مربوط به سوالاتی است که به آنها به صورت صحیح و نادرست پاسخ داده اید. برای مثال، اجازه دهید بگوییم که امتحان را گذرانده اید. بعد از اینکه به همه سوالات پاسخ دادید، شبیه سازی موارد زیر را برای هر سوال درج خواهد کرد:
_ جواب شما
_ پاسخ درست
_ توضیح اینکه چرا جواب شما درست یا نادرست است، 
توضیح اینکه چرا جواب شما درست یا نادرست است، چیزی است که شما می خواهید به لیست توضیحات خود اضافه کنید. اگر ۶ آزمون شبیه سازی کامل را پشت سر بگذارید، با فرض اینکه برخی از سوالات در بین شبیه سازی ها تکرار می شوند، لیستی از ۲۰۰ الی ۳۰۰ توضیح را برای مطالعه به دست می آورید؛ و بینشی در مورد نحوه تفسیر سوالات آزمون BABOK را ارائه می دهد.
متاسفانه بسیاری از مفاهیمی که برای قبولی در امتحان مهم هستند به صورت ضمنی بیان شده و به صراحت بیان نشده است، بنابراین افرادی که مایل به قبولی در CBAP هستند باید بتوانند مواد BABOK را تفسیر کرده و مفاهیم کلی را درک کنند. این روش برای کشف مفاهیم ضمنی در BABOK بسیار موثر است.

۳. دوره آموزش تحلیل کسب و کار BABOK و آمادگی امتحان CBAP را بگذرانید

مطالب مندرج در راهنمای BABOK و طراحی و فرمت آزمون، موجب اهمیت بالای آموزش تحلیل کسب و کار برای درک عمیق تر مفاهیم می شود. گفتگو با مدرس و تسهیل‌گری که می تواند مشاوره تخصصی در مورد آنچه که باید در امتحان جستجو کنید ارائه دهد، شانس شما برای قبولی در امتحان را به شدت افزایش می دهد. همچنین، مباحثی که در مورد مطالب مطرح شده است، مفاهیم را در حافظه شما جای می دهد.
این حتی برای فارغ التحصیلان تحلیل کسب و کار که در آزمون CBAP قبول شده اند نیز مفید خواهد بود. ما معتقدیم که این سرمایه گذاری شانس شما برای قبولی در اولین تجربه امتحان خود افزایش می‌دهد. در ادامه راهنمایی برای انتخاب دوره آمادگی CBAP آورده مطرح شده است:
_ اطمینان حاصل کنید که مدرس با BABOK نسخه ۳ آشنا است
_ یک دوره CBAP که با امتحانات شبیه سازی همراه باشد یک امتیاز اضافی است. 

۴. نقشه ذهنی BABOK را بسازید

مفاهیم زیادی برای یادگیری در BABOK وجود دارد و نقشه برداری ذهنی راهی عالی برای سازماندهی اطلاعات و از همه مهمتر، تجسم چگونگی ارتباط این اطلاعات با یکدیگر است.
من توصیه می کنم حداقل ۱۲ نقشه ذهنی ایجاد کنید. در ادامه روشی که استفاده کردم:
_ نقشه ذهن سطح بالا برای هر یک از ۶ حوزه دانشی (KA) با KA به عنوان ایده اصلی و شاخه هایی برای وظایف هر KA. این به شما کمک می کند تا ۶ KA و وظایف اصلی برای هر یک به خاطر بسپارید.
_ نقشه ذهنی سطح پایین برای هر یک از ۶ KA به عنوان یک ایده اصلی جداگانه و سپس وظایف هر یک از آنها تقسیم می شود. این به شما کمک می کند عناصر را با وظیفه و  زمینه مناسب دانش مرتبط کنید. این امر به شما هنگام فرایند حذف در سوالات چند گزینه ای، به طرز چشمگیری کمک خواهد کرد.

‏۵. BABOK را حداقل ۳ بار مطالعه کنید

در ادامه این فرمول را برای قبولی در CBAP توصیه می کنیم:
_ ذهن خود را برای مطالعه مطالب راهنمای BABOK با خواندن استاندارد اصلی کسب و کار جهانی IIBA آماده کنید.
_ اگر  در زمینه تحلیل کسب و کار تازه وارد هستید، توصیه می کنیم ابتدا با استفاده از واژه نامه BABOK با برخی از اصطلاحات آشنا شوید.
_ در بخش مقدمه راهنمای BABOK، به ساختار BABOK توجه کنید. این راهنما مؤلفه های اصلی هر فصل را تعریف می کند و به شما کمک می کند تا بدون گم شدن در حوزه های دانش و وظایف آنها حرکت کنید.
_ در طی یک ماه کل راهنمای BABOK را بخوانید. برای تحقق این امر باید هر روز زمانی را به مطالعه  اختصاص دهید.
_ پس از گذراندن ۳ یا ۴ امتحان شبیه سازی و مطالعه توضیحات پاسخ سوالات، بار دیگر کل BABOK را بخوانید. متوجه خواهید شد که هنگام مطالعه، توضیحات پاسخ تست های شبیه سازی در کل BABOK نسبت به گذشته برجسته تر است. مفاهیم معنی بیشتری برای شما خواهند داشت.
_ پس از گذراندن ۵ الی ۶ آزمون شبیه سازی، گذراندن دوره آمادگی CBAP (در صورت انتخاب یکی از آنها) و ایجاد نقشه های ذهن خود، برای بار سوم BABOK را به طور خلاصه بخوانید.
_ این بار، اطلاعات جامع تر خواهد بود و باید بتوانید با توجه به زمینه ای که از مراحل ۱ الی ۴ به دست آورده اید، اطلاعات را راحت تر درک کنید. با فرض اینکه شما هم اکنون در آزمون های شبیه سازی شده حدودا نمره ۸۰ می گیرید، باید برای امتحان آماده باشید.

۶. نکات اصلی امتحان

_ به دنبال سؤالات منفی باشید (مواردی که شامل نه باشد). این سوالات معمولاً شامل موارد زیر است:
۱. درخواست مواردی که وجود ندارد
۲. درخواست حداقل رویکرد ممکن
_ نسبت به جواب هایی که حاوی کلمات قطعی در رویکرد هستند، مردد باشید. BABOK انعطاف پذیری در روش ها را تشویق می کند.
موارد زیر نمونه هایی از زبان قاطعانه است:
۱. همه ذینفعان باید تایید کنند
۲. ذینفع موظف است از راه حل استفاده کند
۳. فقط برای تولید ایده از کمک فکری استفاده کنید
_ معمولاً گزینه هایی که نشان می دهد برای پاسخ به این سؤال به اطلاعات بیشتری نیاز است، بهترین پاسخ است.
_ معمولاً گزینه هایی که نشان می دهد چندین روش/تکنیک برای یک فعالیت قابل استفاده هستند بهترین پاسخ است.
_ برای سوالات مطالعه موردی، هنگام خواندن سوال به آخرین یا دو پاراگراف قبلی توجه کنید.
_ پاسخ هایی را انتخاب کنید که از اصطلاحات BABOK استفاده می کنند.
_ هدف از هر حوزه دانش و وظیفه آن را بشناسید.
_ نحوه استفاده از تکنیک ها را بشناسید و بدانید که از کدام تکنیک برای کدام سناریو استفاده کنید.
_ برای پاسخ به هر سوال ۹۰ ثانیه (۴۰ سوال در ساعت) در نظر بگیرید تا در پایان، فرصت مرور سوالات را داشته باشید.
_ اگر نتوانید به سؤال در ۹۰ ثانیه پاسخ دهید، بهترین گزینه را انتخاب کنید، سؤال را برای بررسی مجدد علامت گذاری کنید و ادامه دهید. پس از پاسخ به همه سوالات، دوباره به سوالات مشخص شده برای بررسی مجدد برگردید.
از وقفه در هنگام امتحان خودداری کنید. زمان متوقف نمی شود!
امیدواریم که این استراتژی برای کمک به شما در رسیدن به هدف خود در تبدیل شدن به یک متخصص حرفه ای تحلیل کسب و کار مفید باشد.

چنانچه می‌خواهید در زمینه تحلیل کسب و کار پیشرفت کنید و حرفه‌ای شوید، پیشنهاد می‌کنیم دوره تحلیل کسب و کار BABOK را در دستور کار آموزشی خود قرار دهید.