تحلیل کسب و کار

اولویت‌بندی نیازمندی‌ها در تحلیل کسب و کار

درباره نویسنده

نویسنده
اریوان راموس، فارغ‌التحصیل مقطع MBA در مدیریت پروژه است و در حوزه مهندسی نرم‌افزار کار می‌کند. او در این مقاله در بلاگ Techcatch درباره نحوه اولویت‌بندی نیازمندی‌های ذی‌نفعان در تحلیل کسب و کار توضیح داده است.

اولویت‌بندی نیازمندی‌ها در تحلیل کسب و کار (Requirement Prioritization) جزو مراحل مهم در تحلیل کسب و کار است. این مرحله مشخص است که باید تحت تأثیر نیازهای ذینفعان باشد و اطمینان حاصل شود که حداکثر ارزش از این کار حاصل می شود.
اولویت‌بندی نیازمندی‌ها یکی از چالش هایی است که تحلیلگران با آن روبرو هستند. برای اینکه یک فرآیند در حال انجام باشد، با تغییر اولویت‌ها حین تغییر متن، در صورتی که صاحبان شرکت در اولویت بندی نیاز‌ها مشارکت نداشته باشند، مشکلی اصلی ایجاد می‌شود.
راهنمای BABOK نسخه ۳، در “مدیریت چرخه نیازهای زندگی نیاز”، عناصر زیر را برای اولویت بندی نیاز‌ها ارائه می‌دهد:
عواملی که در اولویت بندی نیاز‌ها تأثیر می‌گذارند را، بشناسید. به عنوان اساس اولویت بندی، در تحلیل کسب و کار باید عوامل اصلی مؤثر بر آن را شناسایی کند، از جمله:
_ مزایا: الزاماتی که بیشترین مزایا را دارند.
_ جریمه (پنالتی): الزاماتی که پاسخگوی خواسته های نظارتی یا خط مشی باشد که به سازمان تحمیل می شود.
_ هزینه: که با توجه به تلاش و منابع مورد نیاز برای پیاده سازی متحمل می‌شود.
_ خطر: الزاماتی که خطرات ناشی از آن را به حداقل می رساند.
_ وابستگی‌ها: الزاماتی که نمی توانند برآورده شوند مگر اینکه نیاز‌های دیگری برآورده شود.
_ حساسیت زمان: الزاماتی که باید قبل از یک تاریخ مشخص تحویل داده شود.
_ پایداری: اولویت کمتری برای الزامات ناپایدار در نظر بگیرید تا از کار مجدد و تلاش تلف نشود.
_ تنظیم مقررات یا انطباق: الزاماتی که باید به منظور برآورده کردن مطالبات نظارتی که به سازمان تحمیل می شود، عملی شود.

چالش‌های اولویت‌بندی در تحلیل کسب و کار را مشخص کنید

اولویت بندی نیاز‌ها یک کار دشوار است، ارزیابی ارزش نسبی، که برخی از چالش‌ها را شامل می شود، از جمله:
_ تعارض بین ذی‌نفعان: بعضی اوقات ممکن است آنچه برای یکی از آنها مهم است، می تواند برای دیگری جالب نباشد.
_ دشواری تعیین اولویت: برای برخی از ذی‌نفعان دشوار است که مهمترین اولویت در یک پروژه را تعیین کنند، جایی که گاهی اوقات همه الزامات به اولویت تبدیل می شوند یا نیازهای کم اهمیت تر به جای یک نیاز واقعی مهم دیگر قرار می گیرند.
_ ذی‌نفعانی که سعی می کنند در نتیجه تأثیر بگذارند:
این امکان وجود دارد که ذی‌نفعان (عمدا یفارغا ناخواسته) نیازی را در اولویت قرار دهند که به نفع خودشان بر نتیجه تاثیر می‌گذارد. برای کلیه عوامل فوق، توانایی مذاکره و حل و فصل مناقشات در اولویت بندی صحیح، لازم خواهد بود.

اولویت بندی مستمر خود را حفظ کنید

اولویت‌ها با تغییر و تحولات، برآورده شدن الزامات قدیمی و ظهور الزامات جدید تغییر می کنند. بنابراین‌، تحلیلگر تجارت باید خدمات مستمری را جهت اولویت بندی با صاحبان مشاغل در سطوح مختلف در نظر بگیرد، مانند:

_ مرحله اولیه: اولویت بندی در سطح بالاتر از انتزاع انجام می شود.
_ پس از اصلاح نیاز‌ها: اولویت بندی در سطحی جزئی تر انجام می شود.
مرحله اجرا: اولویت بندی مجدد بر اساس توالی که در آن باید به دلیل محدودیت های فنی اجرا شوند صورت می‌گیرد.
اولویت بندی یک گام مهم در تحلیل کسب و کار است. این امر باید صاحبان مشاغل را درگیر کند، تجزیه و تحلیل نیاز‌مندی‌ها و تأثیر عوامل مختلفی را که ممکن است در اهمیت اجرای نیاز‌ها دخالت کنند را درک کند، و اطمینان حاصل کند که حداکثر ارزش حاصل می شود.


مجموعه

تحلیل کسب و کار

این پست بخشی از مجموعه تحلیل کسب و کار در کار و کسب است. ترتیب زیر را در این حوزه پیشنهاد می‌کنیم.

  1. BA به چه معناست و تحلیل‌گر کسب و کار به چه کسی می‌گویند؟ (مقدمه‌ای بر BABOK)
  2. تعریف تحلیل کسب و کار براساس BABOK چیست؟
  3. دانلود کتاب | تحلیل کسب و کار BABOK
  4. چگونه مدرک CCBA یا CBAP در تحلیل کسب و کار بگیریم؟
  5. استراتژی‌های قبولی و اخذ مدرک CBAP
  6. مهم‌ترین نکات در اخذ مدرک CCBA و CBAP در تحلیل کسب و کار
  7. تحلیل کسب و کار چقدر اهمیت دارد؟
  8. چگونه تحلیل‌گران کسب وکار می‌توانند به فروش بیشتر کمک کنند؟
  9. یک روز از زندگی یک تحلیلگر کسب و کار
  10. به این ۷ دلیل شما باید یک تحلیلگر کسب و کار شوید
  11. مهارت‌های زنجیره تامین که هر تحلیلگر کسب و کار باید بداند
  12. تحلیلگر کسب و کار به عنوان یک فروشنده
  13. مسیر تحلیلگر کسب و کار از سطح عملیاتی تا سطح استراتژیک
  14. دفاع از نیازهای ذی نفعان به عنوان رسالت تحلیلگر کسب و کار
  15. ۲۰ درس کلیدی از تحلیل کسب و کار
  16. تحلیلگر کسب و کار در محیط چابک (Agile)
  17. تحلیلگر کسب و کار در مقابل مدیر پروژه
  18. تکنیک طوفان فکری در تحلیل کسب و کار
  19. گروه تمرکز چیست و چگونه اجرا می‌شود؟
  20. تحلیل کسب و کار و مدیریت تغییر
  21. ارزیابی تحلیل کسب و کار با شاخص‌های کلیدی عملکرد (KPI)
  22. تحلیل کسب و کار با تکنیک «۵ چرا؟» | Five Whys
  23. چرا تحلیلگران کسب و کار باید از BPMN استفاده کنند؟
  24. سوالات مهم در مصاحبه استخدامی شغل تحلیل کسب و کار
  25. ساخت نیازمندی‌ها براساس سفر مشتری
  26. ۸ نکته از تحلیل کسب و کار و استخراج نیازمندی‌ها (Requirements Elicitation)
  27. داستان کاربر (User Story) چیست و چگونه استفاده می‌شود؟
  28. ارتباط تحلیل کسب و کار با داستان کاربر (User Story)
  29. ۹ نوع مستندات برای نیازمندی‌های تحلیل کسب و کار و کاربرد آن‌ها
  30. راهنمای کامل مدل کانو
  31. اولویت‌بندی نیازمندی‌ها در تحلیل کسب و کار
  32. تحلیل کسب و کار و میزان تسلط لازم بر حوزه تخصصی سازمان
  33. استفاده مجدد از نیازمندی‌ها (Requirements Reuse)
  34. ۳ روش در مشاوره تحلیل کسب و کار
  35. روش‌های تحلیل ذی‌نفعان
  36. ۵ ترند مهم در تحلیل کسب و کار
  37. ۱۰ نکته برای نقشه برداری فرایندهای کسب و کار 
  38. مدیریت نیازها هنری است که توسط یک تحلیلگر کسب و کار به دست می‌آید
  39. ضرورت تعریف کردن نیازهای کسب و کار
  40. معرفی تکنیک‌های مهم در تحلیل کسب و کار بر اساس BABOK
  41. چرا مشکلات و فرصت‌ها برای پروژه‌ها یکسان نیستند؟
  42. ۱۰ تکنیک‌ مهم در تحلیل کسب و کار
  43. نیازمندی‌های غیر کارکردی در تحلیل کسب و کار
  44. تحلیل استراتژیک سازمانی
  45. مزایای تفکر استراتژیک و چگونگی توسعه آن
  46. دانلود گزارش سال ۲۰۲۰ موسسه جهانی تحلیل کسب و کار
  47. تفکر سیستمی چیست؟

منبع
مدیوم
آموزش های آنلاین

نوشته های مشابه

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

اگر در خصوص این مقاله یا دانلود منابع مشکل یا سوالی دارید لطفا با پشتیبانی کار و کسب در ارتباط باشید.
بستن