استراتژیمدیریت پروژه

استراتژی محصول چیست و چگونه تدوین می‌شود؟

در این مقاله ما در مورد تعریف استراتژی محصول، انواع مختلف استراتژی و برخی مثال‌های واقعی از استراتژی محصول می‌پردازیم.

استراتژی محصول چیست؟

استراتژی محصول یک برنامه سطح بالا است که مشخص می‌کند اهداف محصول شما در طول چرخه عمر آن چیست و چگونه از اهداف سازمان پشتیبانی می‌کند. استراتژی محصول همچنین پاسخ خواهد داد که محصول به چه کسی خدمت خواهد کرد و چگونه به نفع او خواهد بود.

هیچ طرح واحدی برای استراتژی محصول وجود ندارد، اما استراتژی‌های موفق شامل موارد مشترک زیر می‌شوند:

۱- هدف دارند. ساخت یک محصول فقط به خاطر ایجاد و نگهداری یک چیز، استراتژی نیست. محصولات باید دارای هدف باشند. فهمیدن اینکه این هدف چیست و جلب توجه کل سازمان نسبت به این هدف، مرحله اول است.

۲- نیازهای مشتری و چگونگی تکامل آن‌ها را بشناسید. همه محصولات به مشتری نیاز دارند، بنابراین هر استراتژی محصول باید بر اساس تأمین نیازهای آن‌ها باشد. از آنجا که مشتریان همیشه دقیقاً نمی‌دانند چه می‌خواهند، استراتژی محصول باید شکاف بین آنچه مشتریان می‌گویند و آنچه که آن‌ها نیاز دارند را از بین ببرد. مهم است بدانید که نیازهای مشتری ثابت نیستند. آن‌ها با گذشت زمان تغییر می‌کنند و محصول باید با آن‌ها مطابقت داشته باشد.

۳- زنجیره ارزش خود و نحوه تکامل آن را بشناسید. محصولات و کاربران آن‌ها در خلاء وجود ندارند. استراتژی محصول باید چگونگی انطباق با اکوسیستم بزرگ‌تر را در خود بگنجاند و تعیین کند که در کجا ارزش افزوده و در چه نقاطی از اصطکاک باقی می‌ماند. با تغییر آن اکوسیستم، نقش محصول در آن نیز ممکن است متحول شود.

۴- تعیین کنید که چه تغییری به وقوع می‌پیوندد. اگرچه متفکران استراتژیک از قدرت پیشگویی برخوردار نیستند، اما باید چشم به آینده دوخته و نیروهای مخل احتمالی را که فرصت رشد و استفاده از محصول را محدود کرده یا گسترش می‌دهند، پیش‌بینی کنند.

۵- اقدامات در برابر آن تغییرات را تعریف کنید. با نگاهی به چشم‌انداز، تعیین کنید چه چیزی باید در استراتژی محصول برای کاهش این اختلالات یا استفاده از فرصت‌های آینده گنجانده شود؟

۶- موفقیت را بسنجید. اگر کسی حساب و کتاب روند پروژه را نداشته باشد، هیچ راهی برای دانستن موفقیت استراتژی وجود ندارد. در حالی که خود استراتژی نباید معیارهای خاصی را تحت تأثیر قرار دهد، ردیابی پیشرفت و KPI روند عملکرد را روشن می‌کند و علائم بالقوه هشداردهنده را ارائه می‌دهد.

استراتژی محصول خود را ایجاد کنید

ایجاد استراتژی محصول آسان نیست. اگر چنین باشد، هر کارآفرینی موفقیت شگفت‌انگیزی را کسب می‌کند و همه شرکت‌های نوپا به برندهای بزرگی تبدیل می‌شوند. اما پیروی از یک سری قوانین ساده تضمین می‌کند که هیچ چیز را فراموش نکرده‌اید.

در اینجا پنج مرحله برای رسیدن به یک استراتژی محصول عالی وجود دارد:

رقبا را نادیده نگیرید.

دقیقاً مانند اینکه یک مدیر محصول نباید به تنهایی کل استراتژی محصول را طراحی کند، یک استراتژی محصول نیز نمی‌تواند چیزهای دیگری را که وجود دارد نادیده بگیرد. مواردی که کالا برای خدمات و عملکردهایی که ارائه می‌دهد با رقبای مستقیم یا گزینه‌های مناسب روبرو نشود نادر است.

انجام یک تحلیل رقابتی، رویکردی منظم در ارزیابی سایر شرکت‌هایی که برای مشتریان بالقوه رقابت می‌کنند، ایجاد می‌کند. ویژگی‌های هر گزینه همراه با ویژگی‌ها و قابلیت‌های متناسب با بازار هدف باید ارزیابی شود. همه موارد موجود در ماتریس ویژگی برای خریداران و کاربران واقعی اهمیت یکسانی ندارند.

علاوه بر این، نباید مدیران محصول را فریب داد یا از ایفای نقش آن‌ها در ایجاد استراتژی قیمت‌گذاری جلوگیری کرد. با وجود آنچه فروش یا توسعه کسب و کار ممکن است بگوید، مدیریت محصول از COGS یک محصول (هزینه کالای فروخته شده) بهترین درک را داشته و برای مشتریان مختلف ارزش واقعی دارد.

در عوض، مدیریت محصول باید سهم فعالی در استراتژی قیمت‌گذاری محصول داشته باشد و با همکاری با سایر بخش‌های کسب و کار مدلی را طراحی کند که رشد را هدایت کرده و اهداف درآمد و سودآوری شرکت را هدف قرار دهد.

نقش رهبر محصول در استراتژی محصول

از زمان ایده‌پردازی محصولات تا تولید آن، نقش مدیریت محصول باید با مراحل مختلف چرخه حیات آن سازگار باشد. استراتژی هرگز از بین نمی‌رود، اما دارای دو مرحله مشخص است.

مدیریت محصول در طول چرخه عمر محصول

توسعه استراتژی اولیه با ایده‌پردازی آغاز می‌شود. این استراتژی همزمان با تلاش برای یافتن بازار مناسب و تولید، تحولات سریعی را طی می‌کند، MVPها طراحی و ساخته می‌شوند، بازخورد جمع‌آوری شده و محصول شکل می‌گیرد و تغییر می‌کند.

مدیران محصولات در این مرحله بیش از هر زمان دیگری وقت خود را صرف توسعه و پالایش استراتژی می‌کنند. متغیرهای یادگیری بسیار ناشناخته‌ای برای تعیین شدن وجود دارد.

به محض جذب محصول، مدیران محصول مجموعه مسئولیت‌های متفاوتی را بر عهده می‌گیرند. توجه به سمت رشد و ماندگاری سوق پیدا می‌کند، که معمولاً با مدیریت کاهش همراه است. در اینجا استراتژی محصول نباید تغییرات چشمگیری را ببیند، هرچند زمانی نیست که موضوع بخشی از پورتفولیوی مدیران محصولات نباشد.

جمع‌آوری پرسنل

این مراحل چرخه عمر بر آرایش تیم محصول نیز تأثیر می‌گذارد. مراحل مختلف، بدون ذکر حجم کارهایی که باید انجام شود به مهارت‌های مختلفی نیاز دارند. با توجه به این نکته، مدیریت محصول باید رویکردی استراتژیک در مورد کارکنان داشته باشد.

استخدام مدیران محصول مانند برخی از رشته‌های دیگر ساده نیست. هیچ رزومه یا مدرک ایده‌آل برای مدیریت محصول وجود ندارد و این نقش نیاز به ترکیبی منحصر به فرد از مهارت‌های نرم، خلاقیت و تیزبینی فنی دارد.

از آنجا که این خواسته‌ها در طول چرخه عمر محصول متفاوت است، مدیران محصول باید به دقت بررسی کنند که چه زمان برای مقیاس‌بندی تیم مناسب است. سایز ایده‌آل تیم همچنین به پیچیدگی محصولات، تعداد محصولات موجود در سبد سهام کل و اینکه کدام مناطق شایسته توجه بیشتری هستند بستگی دارد.

همکاری با تیم‌های دیگر

با وجود ایجاد یک تیم محصول، جلسات استراتژی محصول باید سایر بخش‌های سازمان را درگیر کند. مهم نیست که چقدر ایده‌های عالی و افراد با استعداد دارای رتبه‌های مدیریت محصول هستند، بازخورد گرفتن از بخش‌های دیگر بسیار مهم است.

جلوگیری از خارج شدن از مسیر این جلسات استراتژی محصول، چالش دیگری است که مدیران محصول با آن روبرو هستند.

جلسات استراتژی محصول با نگه داشتن همه افراد در یک مسیر، کنار زدن موضوعات جانبی و تعیین قوانین شفاف برای تعامل و اهداف این جلسات، می‌توانند این بینش‌های متنوع را در خود جای دهند.

معیارهای محصول را با استراتژی محصول گره بزنید

در حالی که استراتژی مناسب محصول باید بیش از یک سری اهداف قابل سنجش را شامل شود، معیارها در تعیین و اجرای استراتژی محصول نقش حیاتی دارند.

وقتی صحبت از تعریف معیارهای محصول است، مدیران محصول مجبور نیستند آن‌ها را از نو اختراع کنند. با فرض در دسترس بودن ابزار دقیق و گزارش، مجموعه‌ای از معیارهای قابل درک و ارزشمند در دسترس آن‌ها است. قسمت دشوار این است که تصمیم بگیرید که روی کدام یک تمرکز کنید.

بلوغ محصول همچنین تعیین خواهد کرد که کدام معیارها بیشتر مربوط به آن مرحله از استراتژی محصول هستند. هنگامی که کالایی مورد استفاده قرار می‌گیرد و تجزیه و تحلیل در حال انجام است، مدیران محصول می‌توانند از معیارها برای تنظیم و تقویت استراتژی محصول استفاده کنند. داده‌ها یک حلقه بازخورد ارزشمند را فراهم می‌کنند.


مجموعه

مدیریت پروژه

این پست بخشی از مجموعه مدیریت پروژه در کار و کسب است. ترتیب زیر را در این حوزه پیشنهاد می‌کنیم.

  1. هر آنچه باید در مورد زمان انجام و زمان چرخه بدانید
  2. ساختار تجزیه منابع (RBS) در مدیریت پروژه چیست و چگونه نوشته می‌شود؟‌
  3. نمودار SIPOC چیست و چه کاربردی در مدیریت پروژه دارد؟
  4. نظریه دو عاملی هرزبرگ چیست و چه کاربردی در مدیریت پروژه دارد؟
  5. زمان تکت (Takt Time) چیست و چه اهمیتی دارد؟
  6. اصول مدیریت پروژه بازاریابی چابک
  7. راهنمای کامل مدیریت پروژه به زبان ساده: چگونه پروژه را قبل از پایان دنیا تمام کنیم! (به همراه دانلود فایل نمونه مدیریت پروژه)
  8. راهنمای کامل مدیریت پروژه براساس PMBOK
  9. مروری بر مفهوم پروژه و استاندارد PMBOK
  10. آموزش و راهنمای کامل مدیریت پروژه براساس PRINCE2
  11. مدیریت چابک و ناب چه تفاوت‌هایی دارند؟
  12. راهنمای کامل اصول مدیریت پروژه
  13. مدیر پروژه کیست و چه وظایفی دارد؟
  14. مدیر پروژه فنی کیست و چگونه می‌توانیم به این نقش دست یابیم؟
  15. تفاوت مدیر پروژه و مدیر برنامه در چیست؟
  16. ۱۶ مهارت ضروری که مدیران پروژه باید داشته باشند
  17. داشبورد مدیریتی (Executive Dashboard) چیست و چه ویژگی‌هایی دارد؟
  18. مدیریت پروژه ساخت و ساز و مدیریت پروژه ساختمانی چیست؟
  19. معرفی برترین مسئولیت‌های مدیر پروژه ساختمانی
  20. بودجه‌بندی پروژه چیست و چگونه انجام می‌شود؟
  21. تعریف هزینه عملیاتی (OpEx) و هزینه سرمایه‌ای (CapEx)
  22. سرریز هزینه (Cost Overrun) چیست و چگونه از آن جلوگیری کنیم؟
  23. دستیار مدیر پروژه (Assistant Project Manager) کیست؟
  24. فرایند جمع‌آوری نیازمندی‌ها در پروژه
  25. مدیریت پورتفولیو پروژه چیست و چه اجزایی دارد؟
  26. هرآنچه باید در مورد جمع‌آوری نیازمندی‌ها در مدیریت پروژه بدانید
  27. راهنمای مدیریت انتشار (Release Management)
  28. مدیریت تدارکات پروژه چیست و چه اهمیتی در پروژه دارد؟
  29. راهنمای کامل تعریف، مزایا و روش‌های کنترل هزینه (Cost Control)
  30. کنترل پروژه چیست و چه مراحلی دارد؟
  31. چرخه عمر پروژه چیست و چه اهمیتی دارد؟
  32. تعریف انجام شده یا Definition of Done به چه معناست؟
  33. ساختار شکست کار (WBS) در مدیریت پروژه چیست و چگونه اجرا می‌شود؟
  34. مدیریت محدوده پروژه (Project Scope) چیست و چه اهمیتی دارد؟
  35. منشور پروژه (Project Charter) چیست و چگونه تهیه می‌شود؟
  36. چگونه جدول زمانی یا برنامه زمان‌بندی پروژه را ایجاد کنیم؟
  37. مدیریت ارزش کسب شده یا EVM چیست و چه اصولی دارد؟
  38. مدیریت قرارداد (Contract Management): مراحل، چالش‌ها و مزایا
  39. بهترین مدارک و گواهینامه‌های مدیریت پروژه در دنیا کدام مدارک هستند؟
  40. جلسه آغاز پروژه (Project Kickoff Meeting) چیست و چگونه برگزار می‌شود؟
  41. تعریف مدیریت وظایف در مدیریت پروژه
  42. مدیریت وظیفه در مقایسه با مدیریت پروژه؛ کدام برای شما بهتر است؟
  43. مدیر محصول خوب چه کسی است؟
  44. ماتریس RACI چیست و چگونه اجرا می‌شود؟
  45. برنامه عملیاتی (Action Plan) چیست و چگونه نوشته می‌شود؟
  46. ۵ دلیل اینکه باید نرم‌افزار اکسل را در مدیریت پروژه کنار بگذاریم
  47. معرفی برترین نرم‌افزارهای مدیریت پروژه
  48. معرفی مهم‌ترین مهارت‌های مدیریت پروژه
  49. معرفی برترین متریک‌های مدیریت پروژه
  50. نقش و مسئولیت‌های دفتر مدیریت پروژه (PMO) در سازمان چیست؟
  51. ذینفعان در مدیریت پروژه چه کسانی هستند؟
  52. راهنمای کامل مدیریت ذینفعان پروژه
  53. راهنمای کامل معرفی برنامه مدیریت پروژه (Project Management Plan)
  54. استراتژی محصول چیست و چگونه تدوین می‌شود؟
  55. نقشه راه محصول (Product Roadmap) چیست و چگونه ایجاد می‌شود؟
  56. چگونه از شکست فاجعه بار در پروژه جلوگیری کنیم؟
  57. نکات کلیدی که باید در مورد اکشن پلن (Action Plan) و نحوه نوشتن آن بدانید
  58. کاربرد هوش مصنوعی (AI) در مدیریت پروژه
  59. نمودار Burndown چیست و چه انواع و محدودیت‌هایی دارد؟
  60. برون سپاری فرایند دانش چیست و چگونه انجام می‌شود؟
  61. یکپارچه‌سازی و مدیریت خدمات (SIAM) چیست و چه کاربردی در کسب و کار دارد؟
  62. معرفی یک چارچوب ۳ مرحله‌ای برای نوشتن اهداف پروژه بهتر
  63. نظریه انگیزش مزلو چیست و چه کاربردی در مدیریت پروژه دارد؟
  64. مدل WSJF برای اولویت‌بندی کارهای پروژه و محصول
  65. چرا تیم‌های چابک به منشور تیم (Team Charter) نیاز دارند؟
  66. چارچوب کریستال در روش چابک چیست؟
  67. بررسی برآورد از پایین به بالا و کاربرد آن در مدیریت پروژه
  68. روش نمودار تقدم (PDM) چیست و چگونه در مدیریت پروژه استفاده می‌شود‌؟
  69. اصل هرم چیست و چگونه در ارائه به ما کمک می‌کند؟
  70. راهنمای گام به گام ایجاد نقشه راه محصول
  71. نظریه ذینفعان چیست و چه کاربردی در کسب و کار دارد؟‌
  72. تحقیق کاربر در UX چابک: چگونه UX و توسعه چابک دست به دست هم می‌دهند؟
  73. ۵ مورد از رایج‌ترین نشانه‌های شکست پروژه و نحوه جلوگیری از آن‌ها
  74. بک لاگ چیست و چرا در مدیریت پروژه اهمیت دارد؟
  75. اصلاح بک‌لاگ چیست و به چه منظور انجام می‌شود؟
  76. الزامات غیرعملکردی کدامند و چگونه می‌توان آن‌ها را در پروژه گنجاند؟

نوشته های مشابه

1 سوال یا دیدگاه درباره “استراتژی محصول چیست و چگونه تدوین می‌شود؟”

  1. باسلام
    سپاس از محتوای عالی و پر مغزتان
    فرمت و ساختار خاصی برای تدوین استراتژی محصول در محتوای کامل است ؟ بهتر نبود که رئوس مطالب هم قید میشد تا تصمیم گیری برای درخواست محتوای کامل راحت تر باشد ؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دوره جامع و بلندمدت «متخصص حرفه‌ای معماری سازمانی» با رویکرد کاربردی و اجراییاطلاعات بیشتر و ثبت‌نام
بستن